【GHM】身價自己創造_鍾坤霖、許美淑

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[商品主貨號] U102273794

[ISBN-13碼] 9789862162699

[ISBN] 9862162694

[作者] 鍾坤霖、許美淑

[出版社] 天下文化

[出版日期] 2009年01月23日

[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)

頂尖業務員沒有絕對的典範，成功竅門，也沒有一套滿分的標準答案，只有各憑本事的銷售風格與天賦。

本書由兩位身經百戰的遠雄超級業務員現身說法，以其實戰精華，分享切身經驗，揭露成功、快樂的銷售捷徑與祕訣，以及獨特的工作哲學和人性化的優勢銷售特質。

尤其面對全球性的金融海嘯，經濟愈是不景氣，優秀「業務」更是企業最求才若渴的職務。但隨著環境的演變，銷售專業服務也由早期的「交易式銷售」，發展成為近年的「顧問式銷售」，客戶會需要更多專業建議。

而遠雄超級業務員，正是優秀「顧問型業務」的典型代表，他們究竟如何

開發個人優勢，快樂作業務？如何發揮創意，確保業績長紅？其成功經驗讓人耳目一新。

作者簡介

鍾坤霖

軍中輔導長退役後，小鍾即以作業務為職涯目標。

曾經，為了拜訪客戶，他一個月走壞一雙新鞋；一年可以賣上１００戶房子的小鍾，每年由老客戶介紹的案件就占成交量的一半，可見他經營老客戶的用心。為了成為頂尖業務員，小鍾付出的也比別人多。

他總在最短時間內，就能用心聽出客戶真正的需求，引發客戶對好宅的渴望，深獲客戶信任，甚至對客戶產生相當程度的影響力，一遇到相關房地產的疑難雜症，常會主動想聽聽他的意見，希望得到「有未來性」的置產及投資策略。

他深諳經營客戶的藝術，最難纏的奧客，遇到他，也變成死忠的好客，他總是充滿創意，應變巧妙而靈活，讓銷售境界大不同。

許美淑

她被朋友暱稱為阿美，沒有傲人的背景學歷，也沒有一流口才或人脈，初入行時，業績甚至掛零長達八個月。之後，卻創下成功銷售遠雄明德及遠雄爵士兩案各近1/3戶數的驚人佳績；也曾在一天之內，成交了十幾戶總價數億元的住宅；而每當她調赴新建案，許多老客戶也會聞風而至，再購率奇高無比。

在業務員流動率頗高的普遍現象中，阿美大專畢業後，在遠雄建設一待就是十幾年，幾乎各種類型的建築案──從廠房、辦公室、一般住宅、到各類中高價位的別墅、豪宅──她都賣過，資歷極為完整，為人熱忱、積極、勤奮、溫暖，永遠懷抱夢想和希望。她，彷彿手握贏得客戶好感的金鑰匙，輕輕鬆鬆就能開啟成交之門。

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