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[商品主貨號] U100858493
[代售商品編號] 102372100119
[ISBN-13碼] 9789868937253
[ISBN] 9868937256
[作者] 風動工作室
[出版社] 風向球文化
[出版日期] 2013-09-13
[內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無)
除了對人說YES,你更要懂得勇敢對人說NO!
5大效益、55 個柔軟的拒絕技巧,
教你如何不得罪人、不傷和氣的說NO,
又能和他們維持良好關係。
讓你擺脫爛好人的宿命,
拿回生活主導權!!
面對請託,我們常會臉上堆起笑容說「沒問題!」,內心卻大吼「不要!」;
我們勉為其難的答應幫忙,卻又痛恨自己為何無法開口拒絕!
從現在起,你不必再為了說NO而感到尷尬、內疚,而且說NO說到讓人對你不好意思!
◎《拒絕力》教你認識說「不」的五大效益:
•你雖然沒有答應幫忙,卻他覺得你是個值得信賴的人。
•你雖然拒絕了他,卻讓他對你心存感激。
•他能體會你有不得已的苦衷,所以不怪你沒有幫忙。
•你說NO的技巧太高超了,令他不好意思再拜託下去了!
•你驚訝地發現,原來「小道具」是大功臣,讓你不必開口也能說NO。
◎勇敢說「不」,讓你的生活變得不一樣:
•終於可以擺脫討厭的聚會。
•終於可以讓你的寶貴時間不再被占用。
•那些老喜歡占你便宜的人,再也無法利用你。
•可以省下一些可能會要不回來的錢。
•再也不必因為勉強,而把自己的心情搞得一團糟。
•你可以把時間、精力與金錢用在對你真正重要的事情上。
作者序
你可以說「不」,而且不傷和氣
說「不」,對絕大多數的人來說很大的障礙。正因為不好意思說「不」,所以我們經常會虛耗時間,去處理或解決受人之託的事情或困難。但是,當我們這樣做時,我們其實都忽略了處理問題的優先次序。
想想看,你是不是偶爾或經常會遇到以下的情況:
•在私人生活或工作場合中常被要求幫忙。
•答應幫忙是出於自責或義務,而非出於愛心。
•接受請託的事情或麻煩,是你不想做或不必做的,卻得勉為其難去做。
相信很多人都會覺得,拒絕別人的請託是自私的行為。但其實這樣的想法是錯的。對於不合理、違背你意願的請託,說「不」才是較不自私的做法。畢竟,當我們出於真心幫忙別人時,心中會產生的感覺是舒暢、喜悅的,做起事情也會有效率、熱情;但當我們帶著勉為其難的心情去幫助別人時,除了自己的心情不愉快以外,內心也會對對方留下怨言。
以前我也會擔心,拒絕別人會傷害自己,害怕對方從此對我有怨懟或懷恨在心,從此失去了一個好朋友或好同事。但是,這種看法也是錯的。我發現,只要我們能夠真誠地拒絕要求,讓對方充分體諒我們的難處,兩人的關係並不會受到影響。只有當我們對於伸出援手表現得優柔寡斷、或亂編藉口,才會真的對自己造成傷害。
再想想看,當你說了「不」之後,對你會產生什麼影響呢?
•終於可以擺脫討厭的定期聚餐約會。
•終於可以讓你的朋友或同事不再占用你的寶貴時間。
•那些老喜歡占你便宜的人,再也無法利用你。
•可以省下一些可能會要不回來的錢。
•再也不必因為勉強,而把自己的心情搞得一團糟。
說「不」,能幫你節省個人的時間和精力,讓你可以把時間、精力與金錢用在對你真正重要的事情上。但正因它具有如此大的力量,所以更要很有技巧的使用,以避免它可能防帶來危險性。
該如何對別人的請託說「不」,又不會讓對方覺得你冷酷無情呢?那就是學習有技巧的說「不」,並掌握說「不」的敏感時機。
本書所提供的技巧,將幫助你在現實生活中靈巧地說「不」。讓你在拒絕別人的過分請求時,有風度的跟對方說「不」,同時內心不會有揮之不去的罪惡感。你甚至可以學習到和氣應付各種推銷的方法,讓自己的生活不受外來的干擾,做自己生活的主人。
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