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[商品主貨號] U102535931
[ISBN-13碼] 9789862712429
[ISBN] 9862712422
[作者] 楊智翔
[出版社] 創見文化
[出版日期] 2012-07-04
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
好同事也不透露的收服主管說話術
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＊舉止有禮貌，說話有分寸
＊說話要情意真，說辭要夠切實
＊說話前要觀察，說話時細思量
＊拒絶時要委婉，敷衍時真一點
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