Q：	我有很多書要買，可以多訂單一起結帳嗎？
A：	您好：各平台對於每筆訂單均視為獨立訂單，故懇請遵循平台購書流程。 只有在您完成訂單後，小店方能收到資料，故無法幫您直接多訂單合併歐

Q：	為什麼明明是同一本書，卻有多種價格？不同平台價格為何不同？
A：	因書寶販售的是二手書，常會有書況、進書時間、成本等各種因素的不同，而各平台的成本與優惠活動亦會不同而有價格上的差異。請您直接參考該品項的照片（均為實體書籍照片），並於接受之 價格的平台品項直接進行下標即可。

Q：	書寶的合售賣場可以拆售嗎？
A：	您好：書寶的書籍均以低價整組出售，無法拆售喔。不便之處還請您見諒。

Q：	可以幫我找書嗎？
A：	您好：書寶已將整理好的書籍上架，如搜尋後沒有，就代表目前沒有此書。 建議您可以使用書寶 找書小幫手 登記需要的書名或ISBN，只要書寶上架這本書， 就會發信通知您。

Q：	書籍有現貨嗎？有幾本呢？
A：	您好：還在販售平台架上的書籍均有現貨，每個品項均只有一本。

Q：	我可以直接電話訂購不下標嗎？
A：	您好：書寶沒有提供電話訂購。如有需要網路上書籍，請直接在該平台賣場直接下標完成交易。

Q：	出貨＆到貨時間
A：	急件不適合。 當天訂購，隔天出貨。 若遇週末或國定假日暫停出貨， 則順延下一個工作日出貨。 宅配郵寄出貨後1~2工作天到達。 7-11超商取貨付款出貨後2~3工作天到達。

Q：	收到錯誤商品或有缺少，該怎麼辦？
A：	您好：請直接於平台留言告知完整狀況，小幫手會儘快幫您處理喔。

Q：	買錯了，如何退換貨？
A：	您好：請直接於平台留言告知完整狀況，(需退貨的商品名稱 + 退貨原因 + 方便聯繫的 電話 + 時間)，小幫手會儘快幫您處理喔。

Q：	書籍有瑕疵影響閱讀或無法閱讀，該怎麼辦？
A：	您好：請於該商品的留言板留言告知狀況及方便聯繫的電話+時間，小幫手會儘快幫 您處理喔。

書寶本回饋精神提供服務，未盡完美還請見諒，如您有疑問歡迎詢問，工作同仁將盡速為您解答
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