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[商品主貨號] U100310714
[ISBN-13碼] 9789869133227
[ISBN] 9869133223
[作者] 西村克己
[出版社] 大樂文化
[出版日期] 2015-01-06
[內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無)
當部屬說：「這不是我的工作」
你是否氣得說不出話來？
當部屬說：「接下來該怎麼辦？」
你是否在想，他有沒有帶腦袋？
當部屬說：「明天趕不出來，可以拖到下周給你嗎？」
你是否急得像熱鍋上的螞蟻？
但是……
你沒勇氣發飆大罵，因為你怕他明天遞辭呈，
你任勞任怨地接手，因為你怕做不好老闆不開心，
你不懂他們為何敢嗆你，相較之下好像你沒guts，
你怕他做不好而搞砸，所以重要的事都你做，他卻閒閒沒事，
以上是主管常見的反應，最後都是累死自己，
還讓老闆覺得你很傻，手下覺得「這不是我的責任吧！」。
也許你該有個聰明的選擇──勇敢「交辦」
想做好交辦工作，好主管必學45個訣竅──
讓對方參與計劃過程培養責任感
常常問「這件事你怎麼看？」幫助引導思考
激勵他「這件事非你不可」讓他當主角
不要期待「不用說也應該會懂」訂定共同遵守的標準
……
你會發現，部屬在不知不覺中……
☆變成「認同，並有自主性」的人
☆變成「自動，且舉一反三」的人
☆變成「有責任心、有成就感」的人
☆變成「按部就班，不慌張、不遺漏」的人
……
因此，只要這樣做，
也許有一天，你不再抱怨草莓族……
你會大聲說，
只要會帶人，誰說年輕人不能擔大任！
【本書特色】
本書從職場常見問題行為切入，帶你思考相關的管理技能，
同時搭配相互關係圖、流程圖、層級圖、矩陣圖、表格與線圖、插圖等，
幫助你輕鬆理解、記憶、應用各種管理技巧。
用45個實用圖表，就能看清楚人、事問題，管理起來才能省力更有效率！
你得試著了解部屬，「幫助他把工作做好」，
只有「他的問題改善了」，你們才能一起前進！
做好交辦，部屬工作不是只為了應付公司要求，而是學會「為自己做事」！
今天起，將你「害怕、不敢」交辦的心情，
轉化為「只對事、敢放手」的態度，
只要你下定決心，執行「交辦的勇氣」，
你的手下會覺得被重用、有責任、更會樂在工作。
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