【C6O】懂得傾聽的人最有說服力_福田健

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[商品主貨號] U101518985

[ISBN-13碼] 9789866363252

[ISBN] 9866363252

[作者] 福田健

[出版社] 世茂出版社

[出版日期] 20091128

[內容簡介] (本項為出版商制式文字, 不論下文註明有無附件, 仍以本拍賣商品標題為準, 標題未註明有附件者一律均無)
懂得傾聽的人最有說服力

溝通建立在「傾聽」與「說話」的和諧互動！

不想再被拒絕，希望能打動人心嗎？很想說出真心話又怕被討厭嗎？老是抓不住別人說話的重點嗎？和人聊天常冷場嗎？明明沒有惡意，卻時常惹惱客戶嗎？

溝通是人際關係的基礎，也是比專業能力更能決定工作成果的終身技能。請聽日本說話術大師為你解說傾聽與說話的基本原則與應用技巧，讓你輕鬆博得家人、朋友、上司、同仁、部下、客戶的喜愛與信賴。

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