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    【BVQ】15秒決勝電梯簡報術_美月あきこ, 蔡孟婷


    作者: 美月あきこ,蔡孟婷
    出版社: 好優文化
    ISBN: 9789869546621
    付款方式: 7-11付款取貨、Web ATM、信用卡一次付清
    配送方式運費:
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    原價: 229
    售價: 49
    商品數量:1
    商品編號: O_U101948419

    書況補充說明:D多處摺頁標籤、水痕、字跡、破損、髒污、泛黃書斑、書章。
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    以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。

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    (2)『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料,若有疑問請留言,但人力有限,恕不提供大量詢問。

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    [商品主貨號] U101948419

    [ISBN-13碼] 9789869546621

    [ISBN] 9869546625

    [作者] 美月あきこ, 蔡孟婷

    [出版社] 好優文化

    [出版日期] 2017/12/01

    [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)

    矽谷菁英都在用,成功征服巴菲特的電梯簡報術

    不需筆電 不用投影

    一開口勾起對方興趣,15秒搞定一切

    時刻練習 做好準備 掌握關鍵時刻

    電梯簡報Elevator Pitch

    ──源自矽谷的簡報術,用最短的時間打動對方,營造彼此合作的機會。

    15秒電梯簡報方程式:

    勾引人心:一開口勾起對方興趣(話引)

    精準說明:要言不煩(重點)不過三

    達標致勝:具體提出目標(結論)

    必備利器GTC筆記:

    Goal─設定自己目標(結論)

    Target─推敲對方需求(話引)

    Connect─連結對方需求與自己目標的途徑(重點)

    讓你隨時知己知彼,掌握人心

    掌握原理 模擬實戰

    針對各種情境由淺入深循序設計「Case Study」與練習

    讓你在請示、洽談、看病、購物、聯誼、自我介紹、業務報告、會議指示……等場合

    無往不利!

    掌握關鍵15秒 人生從此不一樣

    熱門秒殺課程「一談就贏」創辦人 鄭志豪

    知名講師 作家 主持人 謝文憲(憲哥)

    專業推薦

    ●如果上司可以爽快批准我新提的企劃,那該有多好。

    ●如果公司後輩可以幫忙接手麻煩的工作,那該有多好。

    ●如果客戶願意仔細聽我介紹到最後,那該有多好。

    ●如果用電話聯絡客戶可以輕易地敲定拜訪,那該有多好。

    ●如果聯誼時對方可以認真聽我說話,那該有多好。

    ●如果在醫院可以確實、流暢描述自己的病狀,那該有多好。

    ●如果對購買的商品非常不滿意,可以清楚傳達給店家,那該有多好。將內心想說的話確實表達出來,讓對方做出如自己所願的行動,還能確保自己的事會被重視,可以被優先處理。

    把以上這些心願化為可能的魔法說話術,正是「電梯簡報」。

    本書專為商務人士設計,市面上應該要有,實際上卻很缺乏的話術專門書。
    美月 あきこ◎Mizuki Akiko

    大學畢業後便任職於日本本土及外資航空公司,擔任國際線客艙空服員(CA),已累積有十七年的資歷。此後自行創業,擔任人才培訓講師,以空服員時期所學習的頭等艙高規格服務力為基本,提供獨創的人才研修術而獲得佳評。成效奇佳的研修課程「會賣的業務員、銷售員」受到全國各地的好評與邀約,一年內進行超過150場的研修與講座。本書針對研修課程內現在最熱門的主題「電梯簡報」來做詳細解說,是首度推出的相關主題作品。個人著作另有暢銷書《頭等艙乘客再平凡不過的習慣》、《看穿一個人有沒有前途的「好眼力」》等眾多作品。同時也在日本生活資訊網站「All About」擔任商務禮儀專欄講師。
    前言

    第1章

    什麼是電梯簡報

    ◆電梯簡報改變人生

    ◆說服巴菲特的神奇簡報術

    ◆在書店遇上電梯簡報

    ◆搭頭等艙的電梯簡報達人

    ◆意簡言賅的空服員

    ◆十五秒內決勝負

    ◆十五秒與三十秒都一樣

    ◆製造機會成功在望

    ◆超過一分鐘就忘光

    ◆「秒殺」的網路時代

    ◆給顧客「最少困擾」

    ◆不浪費他人時間是一種禮貌

    ◆不要考驗人的耐心

    第2章

    這時候,你需要電梯簡報

    ◆插隊排第一

    ◆有需要直接說

    ◆關鍵時即刻請示

    ◆老闆沒時間等你慢慢說

    ◆不要雞同鴨講

    ◆別讓病患隨意說

    ◆別讓熱情熄滅

    ◆克服障礙──不擅說話的人也能輕鬆開口

    ◆待客服務──直接提升顧客滿意度

    ◆長話短說──避免產生溝通誤差

    ◆濃縮要點──改善企業形象

    第3章

    立刻就上手的電梯簡報技巧

    ◆組織對話:先說整體再談細節

    ◆沒人有空聽你「講古」

    ◆必備利器:GTC筆記

    ◆先寫筆記再開口

    ◆GTC筆記書寫有撇步

    ◆多準備幾套GTC筆記

    ◆用GTC筆記做電梯簡報

    ◆重點不過三

    ◆如何構思話引、重點、結論

    ◆完美話引三技巧

    ◆引起注意的句法

    ◆令人印象深刻的縮寫或成語

    ◆頭等艙乘客教我的小撇步

    第4章

    完美演出關鍵──表達力

    ◆表達力的重要

    ◆開場七秒決定成敗

    ◆九十三%靠表演

    ◆肢體語言運用

    ◆用聲音表演

    ◆自信的聲音比字正腔圓重要

    ◆看看自己說話的表情

    ◆為自己的表達力打分數

    ◆整體形象診斷

    ◆如何紓解簡報前的緊張

    ◆起身出擊、邊走邊說

    ◆不會講話沒關係,懂得發問就好

    ◆好的聆聽者常用的五個技巧

    ◆口才不好更要掌握「強效說詞」

    ◆溝通好手擅長自我對話

    ◆提升溝通力

    第5章

    電梯簡報實踐篇

    ◆Case Study初級篇

    1 電話行銷

    2 交換名片

    3 向大企業表達合作意願

    4 主持會議

    ◆Case Study中級篇

    1 自我介紹

    2 業務報告

    3 跳槽自薦

    ◆Case Study日常應用

    1 聯誼時自我介紹

    2醫院看病

    3表達不滿

    結語)

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