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[商品主貨號] U102059611
[ISBN-13碼] 9787115313058
[ISBN] 7115313059
[作者] (丹)勞爾森
[出版社] 人民郵電出版社
[出版日期] 2013/07/01
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
勞爾森所著的《精確營銷方法與案例(大數據時代的商業分析)》共9章內容,第1章主要對全書做總體介紹;第2章指明根據客戶對企業的價值,企業要以不同的方式對待不同客戶群體;第3章描述了如何完成和實踐基于價值的客戶細分;第4章闡述了如何通過客戶分析幫助企業獲取客戶;第5章闡述了對于現有存量客戶,企業如何加速客戶成長和提升銷售的不同方法;第6章闡述了提升客戶生命周期的不同方法;第7章描述了如何生成和使用事後信息,用于監測和控制現有流程;第8章講述了如何將從客戶分析或營銷部門獲取的信息用于全公司層面,如何進行客戶分析的知識管理;第9章提供了一個案例研究。
《精確營銷方法與案例(大數據時代的商業分析) 》目標讀者對象包括企業市場經營管理人員、客戶管理和服務經理、營銷策劃經理、銷售經理、數據分析人員、IT系統運營人員、BI從業人員、社交網站分析人員以及統計學、應用數學及計算機專業學者和研究人員。)
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