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[商品主貨號] U102092607
[ISBN-13碼] 9789863204350
[ISBN] 9863204358
[作者] 石田淳
[出版社] 天下文化
[出版日期] 2014-04-25
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
不靠幹勁、不發脾氣,用行為科學方法提高團隊實績!
日本行為科學研究第一把交椅石田淳,輔導過大小企業,拯救了無數焦頭爛額的中階主管,他深知站在第一線的主管們,如何飽受上下交夾的壓力與煩惱。
「忙得要死還要指導部下,為什麼還是帶不起來?」「我這麼拚,為什麼部下卻拿不出成果?」是年輕一代不敬業,沒有幹勁嗎?
這樣想就錯了。部下不是不努力,而是沒有做到「導出成果的行為」。不管是好的行為或壞的行為,背後都有動機,而這些與性格、能力無關。
優秀的主管不會只是嚷嚷:「做出成績來!」而是具體點出「做出成績的指令」,漸漸的,員工就能自動自發做出良性的行為。如果能將指令拆解成誰都可以輕易理解的具體步驟,將目標化小,讓員工逐項過關,累積了成就感,才有持續下去的動力。
只要能從「為什麼屬下做不來」的思維,轉換成「要怎麼交代部下才辦得到」,如此一來,再怎麼不中用的員工也能變幹才。
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