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    【LFB】你怎麼過今天,就怎麼過今生:哈佛、康乃爾教授都在用的STORIES時間整理術,7個方法過更好的生活_詹姆斯・沃曼, 林力敏


    作者: 詹姆斯・沃曼,林力敏
    出版社: 先覺
    ISBN: 9789861343594
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    原價: 199
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    商品編號: O_U102114532

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    以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。

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    (2)『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料,若有疑問請留言,但人力有限,恕不提供大量詢問。

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    [商品主貨號] U102114532

    [ISBN-13碼] 9789861343594

    [ISBN] 9861343598

    [作者] 詹姆斯・沃曼, 林力敏

    [出版社] 先覺

    [出版日期] 2020/06/01

    [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)

    【內容簡介】

    股神巴菲特說:「我基本上什麼都買得到,卻買不到時間。」

    劍橋、康乃爾、哈佛、倫敦經濟學院等名校學者背書的一套行動準則

    讓你不再錯過美好體驗,打造賺取時間的微習慣!

    ★獻給患有「錯過恐懼症」「崇尚忙碌」的所有現代人

    ★第一本教你善用閒暇時間、提升「體驗商數」之作

    ★《金融時報》年度選書,空降亞馬遜書店暢銷榜,出版首週緊急再刷

    ★跨類別讀者一致肯定!同時奪下時間管理、職場激勵、心靈類排行榜冠軍

    如果你覺得人生很多時間沒好好善用,這本探究快樂福祉的傑作提供了完美解方,而且既學理扎實,又輕鬆易讀。

    ──康乃爾大學心理學教授,《康乃爾最經典的邏輯思考課》作者吉洛維奇

    花在讀這本書的時間,將帶來100倍的回報,

    從今以後,你看待每一個週末和連假的方式,將產生巨大的不同。

    每一天「多出來的時間」,你是否不經大腦地虛度了?

    上班上課已被榨乾,放假只想發懶、耍廢、睡到飽?

    半夜追劇、滑手機、玩手遊,你在「享受」自由?

    想把人生活得淋漓盡致,面對各種活動卻總是害怕錯過,陷入選擇困難?

    我們永遠不知道明天會發生什麼事,所以今天的一切才有意義。

    時間是最公平的,不要放縱自己亂殺時間!

    曾於TED、Google分享啟發性演講,也為Facebook、Burberry、Nike等知名企業預測趨勢的詹姆斯・沃曼,觀察到我們今日面臨的最大困境正是「沒時間」,於是他向劍橋、康乃爾、哈佛、倫敦經濟學院的專家討教並身體力行,提煉出「S T O R I E S清單」,將心理學、經濟學、行為科學領域的洞見化為一套行動準則。運用書中的七大原則,你就能檢視每天的時間花得是否值得,在眾多選項中做出精準判斷,選擇可以帶來快樂、成功、韌性的「超級體驗」來犒賞自己。

    本書是獻給「害怕錯過美好體驗」「崇尚忙碌」的現代人的一份療癒禮物,也是前所未見的一本時間管理專書,更是所有致力提升「體驗商數」的企業必須參考的指南。

    千萬記得:我們怎麼過每一天,就是怎麼過一生。

    各界推薦

    時間管理講師 張永錫

    台大經濟系副教授 馮勃翰

    東京著衣/Wstyle品牌創辦人 周品均

    The News Lens關鍵評論網媒體集團共同創辦人暨內容長 楊士範

    生鮮時書創辦人 劉俊佑(鮪魚)

    《內容感動行銷》作者/「內容駭客」與「Vista Cheng」網站創辦人 鄭緯筌

    為你而讀/先行智庫執行長 蘇書平

    王意中心理治療所所長/臨床心理師 王意中

    作家/「職涯實驗室」社群創辦人 何則文

    知名演員「美國隊長」 伊凡(Chris Evans)

    紐約大學行銷與心理學教授/《粉紅色牢房效應》作者 奧特(Adam Alter)

    康乃爾大學心理學教授/《康乃爾最經典的邏輯思考課》作者 吉洛維奇(Tom Gilovich)

    哈佛商學院教授 諾頓(Michael Norton)

    《體驗經濟時代》作者 派恩(B. Joseph Pine II)

    加州大學洛杉磯分校行銷與行為決策教授 摩吉納(Cassie Mogilner)

    《鉤癮效應:創造習慣新商機》作者艾歐 (Nir Eyal)

    快樂行動計畫(Action for Happiness)總監 威廉森(Mark Williamson)

    卡斯商學院榮譽訪問教授 霍布斯邦(Julia Hobsbawm)

    好評迴響

    作者分析近代心理學報告,思考現代人如何處理逐年增加的「休閒時間」,說明「體驗」是關鍵核心。他建議讀者運用「STORIES清單」檢查:找出自己的英雄旅程故事(S)、自我提升和創造蛻變(T),離線出門(O),建立自愛與愛人的人際關係(R),成為強悍不屈服的人(I),創造超凡體驗(E),成為重要人物並善待別人(S)。帶領內在大象、運用七大法則,跨越顛簸折騰的人生旅程。這是一本好書,誠摯推薦。──時間管理講師 張永錫

    在時光機發明前,你無法製造更多時間,但你能讓每段時間充滿「超凡體驗」,我們讀書,看Netflix,只為了在虛擬世界體驗另一種人生,但本書給你一套行動法則,能讓你有意識的生活,時時自我覺察,產生源自內在的推力,推著你完成屬於自己的英雄旅程。對!是離開沙發的那種,真正意義上的旅程。──生鮮時書創辦人 劉俊佑(鮪魚)

    在競爭壓力極大的社會裡,我們每天只能透過各種忙碌的活動與科技數位社群工具填滿生活,但也慢慢忘了究竟是為什麼而活,只是日復一日的過日子。

    想要活出最好的人生,快樂、成功與韌性是重要的三個關鍵。最直接的方法,就是藉由創造健康與精采的生活體驗,才能獲得長久的快樂與成功。

    這本《你怎麼過今天,就怎麼過今生》,教你如何藉由正確的七個方法與體驗練習表格,重新改變工作與休閒方式,創造美好的生活體驗,達到成功與快樂的平衡。推薦給生活在這個忙碌世界的你。

    ──為你而讀/先行智庫執行長 蘇書平

    我不知道自己可以活多久,但這一刻,我想要好好的活。每個人對於好的定義不盡相同,很主觀,沒有標準答案,不需比較,但我們卻也苦於逢人必較。生活和工作中,總是急於向外追求,庸庸碌碌,時間匆匆而過。到頭來,精疲力盡,心力交瘁,回首前塵,不勝唏噓。望向未來,一片茫然。該是關掉這渾渾噩噩、惡性循環的日子,重新檢視與善待時間這回事。閱讀這本書,讓自己的思緒清明了許多。我依然相信,今天好好的過,未來的美好將不會錯過。

    ──王意中心理治療所所長/臨床心理師 王意中

    不像財富可以累積,時間過了,就永遠消逝。在這個資訊爆炸,萬物互聯的時代,不管什麼職位的人,時間好像是永遠不夠的重要資源。我們總被迫要解決一個又一個新冒出來的事情,甚至讓現代人難以專注。國際知名趨勢預測家沃曼的這本書為我們解答這個問題,透過他獨創「STORIES法則」,系統化的將時間管理的魔法轉變為人人都能實踐的心法。在這本書中,你找到通往人生快樂體驗的絕佳路徑,生命也將因此看到新的亮光。

    ──作家/「職涯實驗室」社群創辦人 何則文

    本書作者不但幫大家整理出沒有時間的七個理由,更棒的是他提出了一套「STORIES清單」的架構,協助我們建立快慢有致的美好生活。

    你或許看過不少有關時間管理的書籍,但可能沒看過如何善用閒暇時間與提升生活體驗的論述吧?當我看到這本書的時候,覺得有些欣喜,彷彿找到了知音。作者告訴我們,但凡想要活出最好的人生,需要快樂、成功和韌性這三個關鍵的配合。而能夠直接滿足這三者的方法,就是靠體驗,而且是對的體驗。

    如果,你也同意時間是我們最寶貴的資產,那麼我很樂意向您推薦這本好書。特別是在疫情依舊嚴峻的此刻,我們都需要好好把握每一天―盡情生活,追求現世的美好與安穩。

    ──《內容感動行銷》作者/「內容駭客」與「Vista Cheng」網站創辦人鄭緯筌

    天才之作……我一口氣讀完,完全無法放下這本書!──知名演員「美國隊長」伊凡(Chris Evans)

    引人入勝,寓教於樂,意涵深遠。這本書改變了我對私人時間的看法與用法。你花在讀這本書的時間,會給你一百倍的回報,幫助你把每週、每月和每年運用得更好。──紐約大學行銷與心理學教授、《粉紅色牢房效應》作者奧特(Adam Alter)

    如果你覺得人生很多時間沒好好善用,這本探究快樂福祉的傑作提供了完美解方,而且既學理扎實,又輕鬆易讀。──康乃爾大學心理學教授、《康乃爾最經典的邏輯思考課》作者 吉洛維奇(Tom Gilovich)

    時間跟錢不同,一定得用掉:每天二十四小時。沃曼把行為科學去蕪存菁,化為一套行動準則,幫助我們把時間一點一滴充分善用。──哈佛商學院教授、《快樂錢》合著作者諾頓(Michael Norton)

    我們都面臨如何把時間用得最好的難題。本書輕鬆有趣,充滿真知灼見,教大家如何善用週末、假期與人生。讀這本書的時間絕對超值!──加州大學洛杉磯分校行銷與行為策定教授 摩吉納(Cassie Mogilner)

    我很愛沃曼聰明的運用時間法則。這本書不只在談如何提升效能,更在談活出超讚人生!──《鉤癮效應:創造習慣新商機》作者 艾歐(Nir Eyal)

    沃曼是今日體驗經濟領域的葛拉威爾。他舉出社會科學的最新研究,結合洞見與故事,一針見血,筆力萬鈞。──《體驗經濟時代》合著作者 派恩(B. Joseph Pine II)

    如果你厭倦於浪費時間,這本聰明又實用的書正好獻給你。──《動機,單純的力量》作者 品克(Daniel H. Pink)

    快樂取決於我們選擇怎麼運用時間。這本書發人深省,闡述體驗勝過物質的道理,教我們把精力用在刀口上。──快樂行動計畫(Action for Happiness)總監 威廉森(Mark Williamson)

    新穎實用,幽默有趣,別開生面。沃曼讓你思考、決定、採取行動。閱讀這本書所花費的時間非常值得。──卡斯商學院榮譽訪問教授 霍布斯邦(Julia Hobsbawm)

    跟著沃曼的腳步,可以改變我們的日子,從而改變我們的人生。這本書著實值得這個封號:「改變人生的書」。──《走在陽光裡》作者 凱莉(Rachel Kelly)

    這本書回答了「何謂美好人生」這個古老難題,提出精到解方。現在就放下手邊工作,拿起本書一讀吧!──《人體交易》作者 卡尼(Scott Carney)

    現代人一天到晚被電子產品叮咚叮咚的提示音所包圍,搞得疲憊不堪,時間老是不夠,幸好有沃曼這本饒富趣味的傑作,教導如何充分運用最寶貴的資源:時間。這是一本有關如何在二十一世紀遨遊的不朽傑作。──《擁抱平靜》作者 史密斯(Michael Acton Smith)

    很少書能讓你認真思考如何過更好的人生,這是其中一本―不是膚淺表面的Instagram網紅書,而是讓你讀得心滿意足,時間花得很值得。──《休息》作者 方洙正(Alex Soojung-Kim Pang)

    要說哪本書能讓我們了解今日「手機不離手」的文化(及面對方式)―那就是這一本了。聰明睿智、研究扎實、非常易讀,我讀到手不釋卷。──《做個自由放養人》作者 坎特維爾(Marianne Cantwell)
    【作者簡介】

    詹姆斯・沃曼 James Wallman

    文化評論家、趨勢預測家、為英國政府獻策的體驗經濟專家,曾受邀至TED、Google總部演講,並獲選全球101位「員工參與度」影響力人物,表揚他在各領域對於職場士氣的激勵與啟發,擅長將行為科學去蕪存菁,生動化為讀者易於運用的行動準則,被譽為體驗經濟領域的麥爾坎.葛拉威爾。

    曾為《紐約時報》《金融時報》《GQ》《經濟學人》《連線》等雜誌撰稿,也曾在BBC、ABC、MSNBC上評論時事。現在經營一間預測趨勢的顧問公司,諮詢客戶包括Facebook、IDEO設計公司、匯豐銀行、肯德基、安侯建業會計師事務所、絕對伏特加、BMW、Burberry、Nike等知名顧客。

    曾投入旅遊相關業務20餘年:當過旅行社的接洽人員與顧問,撰寫旅行文章,並在阿姆斯特丹、北京和坎城等地發表相關演講,也在英國旅遊經營暨業務協會的年會上演講。

    過去10年積極蛻變,離開了原本的工作,寫了一本書,練起皮拉提斯,在大學開課,改變相處往來的對象,把推特和電子信箱從手機刪掉,下載一款限制Facebook使用時間的應用程式……

    擁有牛津大學古典文學碩士與倫敦藝術大學新聞學碩士學位,也是「全球行動計畫」大使。第一本書《物窒欲:越多不等於越好,用「體驗消費」與「共享經濟」取代物品囤積,打造美好生活》一鳴驚人,成為英美暢銷書;新作《你怎麼過今天,就怎麼過今生:哈佛、康乃爾教授都在用的STORIES時間整理術,7個方法過更好的生活》甫出版即空降亞馬遜暢銷榜,並同時登上時間管理、職場激勵、心靈類等書籍分類榜冠軍,廣獲各界肯定。

    【譯者】

    林力敏

    專職譯者,輔仁大學翻譯學研究所畢業,曾獲聯合報文學獎、梁實秋文學獎、林榮三文學獎等國內重要文學獎項。譯有《原力思辨》《人生問題的有益答案》《房間裡最有智慧的人》《康乃爾最經典的思考邏輯課》《真確》《黑馬思維》《大器可以晚成》等(皆為先覺出版)。
    【目次】

    各界好評

    [前言]

    王牌冤家

    介紹真實的經驗機器,給時間很多的人如你/我們覺得沒時間的7個理由/超級食物、垃圾食物與空有卡路里/你不必浪費時間

    前言-1重點整理

    為何「體驗商數」對美好人生很重要?

    多點韌性,可以快樂得更久唷!/哈囉,21世紀的成功新定義/你的體驗商數是多少?Part 1/一個人開不了的複雜飛機/雪花、雪和清單宣言/七大規則的運用方法/「STORIES清單」如何幫助你選出好體驗?

    前言-2重點整理

    [Chapter 1] 故事 Story

    馮內果和故事的形狀

    英雄的旅程/猴子不信天堂,以及其他我們愛故事的理由/我們人生的故事和快樂的骨牌/最好形狀要對……因為我需要一個洞中人/我們能當英雄/做英雄的5 個方法

    Chapter 1重點整理

    如何把更多「故事」帶進體驗與生活?/過去的時間:這體驗「有多少故事」?/過快樂日子的方法:如何替體驗增添故事元素?/週末作業

    [Chapter 2]蛻變 Transformation

    如何實現我們都有的夢想?

    與詹納一家同行/如果沒不好……/假日如何過:蛻變的三種程度

    Chapter 2重點整理

    如何讓體驗和人生蛻變?/過去的時間:某些體驗是否能促進蛻變?/過快樂日子的方法:如何讓人生有更多蛻變?/週末作業

    [Chapter 3]離線出門去Outside & Offline

    噢,我們確實喜歡在海邊

    樹木很好/我們確實喜歡在海邊/漢普斯特德荒野公園裡的怪人/你能跑向成功、快樂嗎?

    Chapter 3-1重點整理

    快出門!讓你的體驗和人生更狂野、更自由快樂/過去的時間:你夠常在戶外嗎?/過快樂日子的方法:你要不要多待在戶外?

    離線:關掉,才會打開

    自拍所傷的女孩/魔鏡,魔鏡,誰是網路上最……/你做愛時會傳訊息嗎?/你對手機上癮了嗎?/矽谷的巫師和大規模毀滅性武器/賈伯斯與低科技的生活方式/如何避開今日的科技陷阱?

    Chapter 3-2重點整理

    如何關機,迎向真正重要的事情?/過去的時間:那體驗是否帶你離線?/過快樂日子的方法:如何脫離電腦,連接當下?/週末作業/「離線出門去」日誌

    [Chapter 4]人際關係 Relationships

    孤獨反義的女孩

    救命!我們都需要別人!/肚子餓並不丟臉/你今天寂寞嗎?/根據科學,如何獲得寂寞的反義?/哈囉陌生人!關於與人交談,你所不知的意外喜悅

    Chapter 4 重點整理

    如何擁有更好的人際關係,達到寂寞的反義?/過去的時間:別人在那個體驗中有多重要?/過快樂日子的方法:如何達到寂寞的反義?/週末作業

    [Chapter 5]強烈 Intensity

    老鼠先生、懦夫與鬥士

    遇見老鼠先生/不管有多少障礙……/嗶嗶!當顛覆性新方法點燃革命/如何成為超人?/老鼠人──及手機的假心流/真與假──科特勒版的心流/真與假──班森版的心流/真與假──契克森米哈伊版的心流/如何設計強烈的體驗?/競技場裡的超人

    Chapter 5重點整理

    如何替日常生活加進更多強烈體驗?/過去的時間:這體驗有多強烈?/過快樂日子的方法:如何替生活加進更多強烈體驗?/週末作業

    [Chapter 6]超凡 Extraordinary

    新的峰終定律

    舊的峰終定律/人人需要一個瑞詩凱詩的格蘭德/新的峰終定律/新峰終定律的重點一:「驚嘆」與「新鮮」的峰頂/新峰終定律的重點二:之前與開頭/新峰終定律的重點三:品嘗結尾/按照新的峰終定律,安排巴黎之旅/平凡日常的超凡魔力/如何把人生變成傑作?

    Chapter 6重點整理

    如何讓體驗和人生變得超凡?/過去的時間:過往體驗有多超凡?/過快樂日子的方法:如何獲得值得的經驗,活出非凡的人生?/週末作業

    [Chapter 7]地位與重要性 Status & Significance

    我要感謝奧斯卡……對吧?

    地位症候群的妙例/地位錯在哪?/五條提升地位之路/從簡陋木屋到白宮:全球首位白手起家的百萬女富豪/對的地位與錯的地位:兩位白手起家億萬富豪的啟示/老媽說得對,施比受有福

    Chapter 7重點整理

    讚揚自己與他人:如何避免空洞地位,追尋重要性?/過去的時間:那個體驗是否提升地位與重要性?/過快樂日子的方法:如何獲得有意義的地位與重要性?/週末作業

    [結語]人人是王牌贏家

    你大概認為這本書是關於你的/你的體驗商數是多少?Part 2/如何訓練你的大象?/如何騎大象迎向快樂?/文化革新萬歲!

    結語 重點整理

    過快樂日子的方法:如何讓大象走向「STORIES清單」?

    附錄 體驗商數測驗的解答

    致謝
    【內文連載】

    ◎介紹真實的經驗機器,給時間很多的人如你

    在你回答之前,回想一下《王牌冤家》的概念,會明白諾齊克的經驗機器幾乎是同一回事。

    電影裡的問題是:你想不想消除目前的人生,創造完美的過去?經驗機器則是問:你要不要完美的未來?

    我們如何回答上述兩個問題,恰恰反映我們有怎樣的渴望,又是怎樣的人。我們立刻回答:「好啊!」―因為我們想快樂到不行。我們備感生之須臾,想盡量在人生中塞進精采的經歷。我們害怕錯過、未知,過得步步為營,不知道前方有什麼在等著我們。此外,我們不知道做某件事是值回票價,還是浪費時間?比如懷疑今晚該不該上電影院,心想著:這部片最好精采,否則把我的2小時還來。因此,我們放假時會舊地重遊、跟老友出門、去同樣的餐廳、點相同的食物。這樣才安全穩當,會一清二楚得到什麼。我們是這麼想追尋快樂與穩當,難怪第一個反應是:「好啊!」

    然而,我們接著又對經驗機器冒出第二個反應:「不要!」這是因為我們希望快樂是真實的、自己的,不是預先包裝好的完美體驗,不像貨架上唾手可得的商品。我們認為快樂或多或少是需要掙來的。若說人生是料理,細細咀嚼才更有滋有味、有益脾胃。

    如果我跟你說,我遇過真實的經驗機器呢?不是某種脫離真實人生的科幻思想實驗,而是一個你今天就能用的實際工具,背後依據許多古老智慧、最違反直覺的最新研究,有助於獲得健康、財富與快樂―由劍橋、康乃爾、哈佛、倫敦經濟學院等名校的學者背書。

    如果我跟你說,我向許多思想家、心理學家和經濟學家討教,去蕪存菁出數個實用訣竅呢?他們發現一套日常生活的管用原則,由我化為7個重點,簡單好記,容易善用,今年、下週末,甚至今晚就能實踐。

    我還能跟你說,時間是你最寶貴的資產,而且雖然你大概自認時間少到不行,其實卻是―多到不行。我們都一樣,如今的空閒時間多得空前,一天超過5小時!平均來說,美國人有5小時又14分鐘;英國人則有5小時又49分鐘。的確,沒人剛好等於平均值,多數日子也不處在平衡狀態,有時你就是得長久工作,而且週末比週間更多空閒。不過,總之我們每週大致有36到40小時可用,想做什麼都行。誰都不該說現代人很忙。其實我們都有很多時間―我也是,你也是。

    所以,為什麼我們多數人不覺得有很多時間?對於這個問題,經濟學家和社會學家大傷腦筋了一陣子,後來找出7個理由。

    第一,我們賺更多錢,於是時間感覺更稀罕、昂貴。如果你每小時賺5英鎊,花1小時看孩子比球賽沒什麼。但如果你每小時賺100英鎊,球賽就不吸引人,可能會想可不可以由別人代表你去看啊?

    第二,我們變得把忙碌當成地位的象徵。大人物日理萬機、忙上加忙,所以我們也要焦頭爛額、忙忙忙。以前是崇尚閒暇,現在則是推崇忙碌。以前的人是慢慢吃午餐,打打高爾夫,一週五天玩板球,但現在是三更半夜寄電子郵件,凌晨5點45分寄電子郵件,週日假期還在繼續寄電子郵件。

    第三,一天24小時都有郵件、訊息、動態、新聞和八卦即時傳訊過來。

    第四,無論網路世界或真實世界,總有無止無盡的花樣。在線上你總有新東西可讀和看,有一堆進度要追、玩意兒要試―新活動、新餐廳、新酒吧,還有許多搭飛機一下子就到的大小城市。我們看到別人在幹嘛,老想著輸人不輸陣,焦慮不已―這常稱為「錯過恐懼症」。

    第五,我們工作時,設法一心多用,免得落後。我們以為這樣更有效率與產能,所以空閒時也一心多用,明明跟孩子在公園玩,卻分心滑Facebook,查足球賽的比數。我們跟一群朋友出去,卻忙著發照片給另一群朋友看。然而一心多用對休閒也沒好處,適得其反。社會學家甚至稱一心多用是在「玷汙時間」。

    第六,我們使用手機等產品沉迷網路。2007年,我們花在上網的時間還能用分鐘計算。現在,最好用小時計算:我們平均每天花3個半小時上網。

    這樣說來,雖然我們每天有5個多小時能自行運用,卻拿一半以上的時間黏著螢幕,其餘空閒時間只剩2小時左右。

    難怪我們覺得超沒時間。難怪很多人說忙得不可開交,沒空交友、約會、睡覺。難怪雖然10個英國人裡有4個說吃甜點比做愛更棒,卻有8個說忙到沒時間吃―我不禁既擔心他們的性生活,也好奇他們到底是吃什麼。

    最後,第七個理由是深植於我們系統的問題。資本主義在商言商,看重工作、效能與GDP,所以大學、中學、夜校和線上課程全著重教我們如何發揮工作效率,絕少教如何善用空閒時間;認為如何工作至關重要,怎麼生活卻無關緊要,是種奢侈,19世紀的富家公子哥才有錢有閒這樣浪費時間。結果我們都以為休閒並不重要,也不需要特別訓練。

    ◎雪花、雪和清單宣言

    「啊,我懂你的意思了,但別吧!」

    你大概同意現代生活很複雜,而核對清單對處理複雜的事物有幫助,但你也許會說:人人各不相同,誰能宣稱握有「答案」,把萬事化為一張核對清單?

    首先,我沒有宣稱找到答案,只是道出科學研究結果:我讀過許多論文,跟學者討論,把各種概念去蕪存菁,以求既符合科學,又清楚簡明,而且可供你我在日常生活付諸實行。

    但即使如此,全球有70億人,豈會有一張人人適用的核對清單?

    畢竟一樣米養百樣人。費歐娜喜歡攀岩(現在還是!),愛去西班牙,愛去美食節;拉凱許超愛踢足球、看球賽,每個月跟好哥們出去瘋一次;史蒂維喜歡健身、刺青和重金屬樂,竟然還愛看愛情喜劇。

    不過如果我們細看,雪花各不一樣,但大抵也全都是雪。無論你、我、費歐娜、拉凱許、史蒂維和其他千千萬萬人愛做多麼不同的事情,但都會因被拒而難過,有時孤獨,不適合成天窩在室內。

    更重要的是,正如醫師葛文德(Atul Gawande)在《清單革命》所清楚闡述的,核對清單連面對像人類這麼複雜的生物也管用。

    葛文德想到波音如何在1935年提出安全清單,思索是否能應用於醫院,寫道:「病患遠比飛機更多種。賓州的一項研究以41,000個受傷患者為調查對象,只有受傷患者而已,結果得出1,224種傷勢診斷,有32,261種組合。這就像是有32,261種飛機。」

    2001年,約翰霍普金斯醫院重症醫師普羅諾佛斯特(Peter Pronovost)決定鎖定「中心導管感染」來實驗,看看核對清單對急診室是否有幫助。中心導管被放進患者手臂或胸腔的靜脈,便於替病患輸注藥物、水分和營養,但也容易導致病菌進入體內,每年中心導管感染耗費數10億美元,造成數千人死亡。

    普羅諾佛斯特寫下醫生把中心導管插進體內時須留意的5個簡單步驟:1、用肥皂洗手;2、用消毒劑擦拭皮膚;3、用手術巾蓋住病患全身;4、穿戴口罩、手術帽、手術袍和手套;5、插進導管後即蓋上傷口敷料。由於這張核對清單,感染率從11%降為0。

    接著,普羅諾佛斯特開始把核對清單應用到其他地方,同樣奏效。病患的肺炎感染率降低1/4,待在加護病房的時間銳減一半,院內死亡的患者比前一年減少21人。

    普羅諾佛斯特喜出望外,介紹核對清單給其他醫院,但遇到許多阻力,有些醫生覺得被冒犯,多數醫生純粹覺得沒必要,畢竟他們很專業,受過多年訓練,區區核對清單哪能有什麼幫助?

    有醫生認為,核對清單在約翰霍普金斯醫院這類完善的大醫院有用,但在小醫院不管用。於是普羅諾佛斯特找上另一種大不相同的醫院測試:密西根醫療與醫院協會,下轄50多間公立醫院與醫療中心。

    結果更為驚人。中心導管感染率大降66%。先前協會系統底下的西奈恩典醫院狀況不佳,感染率高於全美75%的醫院,但在協會採用核對清單後,整體感染率低於

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