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[商品主貨號] U102277118
[ISBN-13碼] 9789863980377
[ISBN] 9863980374
[作者] 黎萬強
[出版社] 天下
[出版日期] 2015-04-10
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
熱銷六十萬冊，小米內部行銷手冊
首度公開小米開放服務與產品開發、建立社群、與用戶共同成長的品牌行銷策略
當你每天隨時隨地拿起手機打開FB、Line，就說明行動社群的時代已經來臨。強打廣告、短暫體驗再也吸引不了消費者。最強有力的行銷方式，是從小眾出發！
這也就是小米快速崛起的成功祕密。
不管你是否認識小米，喜不喜歡它的產品，你都無法忽視小米旋風式成功顯現的新模式。
小米成立不過4年，但估值已經超過450億美元，橫跨手機、電視、智慧家庭的軟硬體。而這一切來自於小米牢牢掌握一小群人、深度參與，不花一分錢就做到第一個100萬用戶，用軟體思維做硬體，從海量用戶賺取「小費」，並且形用螺旋擴散的風暴效應。
作者黎萬強為小米共同創辦人，首度揭露小米內部行銷守則，分享小米在「參與感」、「產品」、「品牌」、「新媒體」、「服務」、「設計」各方面的行銷實戰經驗：
●「為發燒友而生」－100%滿足重度愛好者，從小眾層層擴散
●參與感三大戰略－
做爆品：專注一兩個產品，做到最好
做粉絲：提升信任度，強化用戶關係
做自媒體：每個用戶都是產品代言人
●參與感三大戰術－
開放參與節點：讓用戶參與做產品、服務、品牌、銷售的過程
設計互動方式：「簡單、獲益、有趣、真實」的設計原則
擴散口碑事件：傳播內容由粉絲來，再到粉絲去
●口碑三三要點
三關鍵：快、好看、開放
鐵三角：產品、社群、用戶關係
●把用戶當朋友、用戶在哪就服務到哪
本書一出版即熱銷60萬冊，已成社群參與時代的品牌行銷經典！
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