以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。
書況補充說明: D多處摺頁標籤、水痕、字跡、破損、髒污、泛黃書斑、書章。
【購買須知】
(1)照片皆為現貨實際拍攝,請參書況說明。
(2)『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料,若有疑問請留言,但人力有限,恕不提供大量詢問。
(3)『附件或贈品』,不論標題或內容簡介是否有標示,請都以『沒有附件,沒有贈品』為參考。
(4)訂單完成即『無法加購、修改、合併』,請確認品項、優惠後,再下訂結帳。如有疑問請留言告知。
(5)二手書皆為獨立商品,下訂即刪除該品項,故『取消』後無法重新訂購,須等系統安排『2個月後』重新上架。
(6)收到書籍後,若不滿意,或有缺漏,『都可退書退款』。
[商品主貨號] U102329629
[代售商品編號] 103580000159
[ISBN-13碼] 9789865899165
[ISBN] 9865899167
[作者] 黃梓函
[出版社] 智言館
[出版日期] 2013年01月08日
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
把話說到顧客心坎裡,絕對成交的話術大公開!這樣回答,客戶就沒辦法拒絕你。超人氣銷售話術專家教你:巧妙回答,聰明接話,說到重點,打動人心。書中收錄四十二種常見的銷售情境,讓你能事先沙盤推演應對狀況,輕鬆舉一反三。無論顧客怎麼問,都能對答如流;
無論賣什麼商品,都能保證成交。跟誰都能聊不停,不一定能夠成交!懂得讀心術,也要學會如何用話語打動人心!說對話,就能讓你與客戶間的距離瞬間縮小到只有0.0001公分!當客戶提出下面的問題時,你該如何回答?●我不需要●讓我考慮一下●我不想這麼衝動就做決定!●我看過DM再與你聯絡●我真的已經接到太多推銷電話了,不要再打來了!我已經買很多了!這些都是在銷售市場上最常碰到的問題。只要學會活用QAGC成交法則,掌握四個步驟,就能讓客戶不知道該如何拒絕你,業績瞬間倍增。Q(Question):引發客戶提問
A(Agree):對客戶表現讚美、認同或關懷G(Good):說明商品的優勢C(Close):促成,完成交易
-----------------------------------------------------------
分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示