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[商品主貨號] U102331962
[ISBN-13碼] 9789865695941
[ISBN] 9865695944
[作者] 丹尼爾.施瓦茨(Daniel L. Schwartz), 潔西卡.曾(Jessica M. Tsang), 克莉絲汀.布萊爾(Kristen P. Blair)
[出版社] 大寫出版
[出版日期] 2018.01
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
怎麼讓大腦學會一件事？
破解「如何教，怎麼學」的新興科學
一本最威的學習工具書！
── 史丹佛大學「非正規與正規學習中心」精選呈現通俗報告 ──
一門吸引無數老師、大學生、研究生、博士生、律師、物理治療師、工程師、商人以及學習科技開發者的「學習核心機制」課程：
★ 九大學習關鍵影響面，因應不同情境，可以有效促進學習效能
★ 圖文相輔解說，26種使「教與學」更適配的啟發機制
★ 從「類比思維」、「刻意練習」到「視覺化策略」，嚴選提煉讓學童父母、教育者、自學者都好用又好教的學習理解過程劇本
◎你教過別人嗎？你需要教人嗎？
教學是人類生活的一種基本需求。有時候，我們甚至會自己教自己。如果你教過別人，你可能也曾經有過「某次教學時不甚順利、然後換個教學方法就豁然開朗」的經驗。
因為學習不是簡單的行為，大腦有許多不同的學習系統，每個都有獨特的結構和學習方式。有效的教學，就是幫助學習者啟動適合的學習系統，以達到理想效果。
這就像你想讓某個人學會處理沮喪情緒，別一味叫他正面思考，給他一個可以學習的榜樣。如果你想幫人改變壞習慣，別叫他要有意志力，而是要設法「強化」良好的習慣。
本書的目的就是要讓你掌握學習如何運作，並發展出更適合自己的學習和教學方法，有效地教自己、教別人。
近年已有大量針對人類如何學習的研究，揭示了多種教學與學習的有效方法，本書的出現正是為了向讀者推薦這門新興的學習科學，期望教學者能將許多關於教學的科學研究運用在實際生活中。有志投身教育界，或是已經從事教育工作的人士，相信能從此書獲益良多。此外，本書也適合家長、導師、課程設計者、心理學學生，以及渴望提升學習能力的讀者。
◎史丹佛大學最受歡迎的學習課程
本書取材自史丹佛大學一門廣受歡迎的學習課程，採用了嶄新的寫作模式介紹學習理論，既可作為教材，亦適合大眾閱讀，以通俗易懂的語言、生活例子、實證研究，加上文字之間透露的幽默感，深入淺出地介紹了26種學習策略；主題涵蓋多個領域，每章都從理論簡介、運作模式、具體應用、潛在風險的角度切入，詳細分析每個學習策略，希望能讓教育者把策略實踐在教學中。
除了包括廣為人知的行為主義學習理論、認知心理學、社會心理學，還有一些少為人知，但與教學實務密切的學習主題，如激發理論。結合各章的理論與策略，就能創造許多新穎而有效的學習方法。
〔各界好評〕
美國公共廣播電台NPR．年度選書
「滿足最迫切的教育需求──將嶄新的學習科學方法，應用到教室裡的教學現場……」
2001年諾貝爾物理獎得主、2004年卡內基美隆大學年度教授、史丹佛大學物理系及教育系教授 卡爾．威曼（Carl Wieman）：
「每個老師和學生都應該讀一讀這本書，本書作者群是學習領域內首屈一指的學者，他們成功把大量有關學習的研究濃縮成生動易懂又實用的文字。」
詹姆斯麥迪遜大學心理系教授大衛．丹尼爾（David B. Daniel）：
「丹尼爾．施瓦茨等人寫成了一本易懂好用的學習理論書籍，但同時沒有過度簡化教學與學習過程中的種種精妙之處。我尤其欣賞此書例子豐富、談及誤用風險的特色，此書指出沒有任何一種教學策略能適用於所有情境的事實，這個洞見也讓我十分敬佩。這本書相當成功地向有志學習的讀者介紹了精彩實用的學習方法。」
丹尼爾．施瓦茨（Daniel L. Schwartz）
史丹佛大學教育學研究院院長，也是史丹佛大學教學科技的講座教授。潔西卡．曾（Jessica M. Tsang）
史丹佛大學教育學研究院的研究員及講師。克莉絲汀．布萊爾（Kristen P. Blair）
史丹佛大學教育學研究院的資深研究學者及講師。譯者簡介薛浩然
畢業於台灣大學中國文學系及台灣大學中英翻譯學程，現居北京，從事語音識別領域工作。譯著有《國際記憶冠軍的編碼器》。
〈引言〉你曾經教過別人嗎？這個問句只是作修辭用，因為每個人都有過教導別人的經驗。教學是人類生活的一種基本需求。除了教師之外，家長、朋友、兄弟、同事在生活中都會不經意間彼此教導，有時候，我們甚至會自己教自己。就在今天，我們幾位作者已經做了很多教學相關的活動：教幼童剝香蕉皮、跟旅客解釋地鐵路線、給統計學課學生寫回饋、教導小狗坐下等。既然你教過別人，你可能也曾經有過，某次教學時不甚順利、然後換個教學方法就豁然開朗的經驗。例如有人向你問路，你一臉自信地表示知道怎麼去，但解釋時卻比手劃腳，始終說不明白，對方一臉疑惑，於是你乾脆拿出紙來畫一張地圖給他。這個故事說明什麼道理？努力就有回報嗎？當然不是，而是教學方法多不勝數，不同內容要用不同的教學方法。例如，視覺系統對空間方面的學習特別有效，因此說明方向時，畫地圖比口頭說明清楚得多。學習不是簡單的行為，沒有一個中央處理器（CPU）負責學習所有內容，大腦裡的神經元更是每個都不一樣。大腦有許多不同的學習系統，每個都有獨特的結構和學習方式。有效的教學就是幫助學習者啟動適合的學習系統，以達到理想效果。如果你想讓某個人學會處理沮喪情緒，別一味叫他正面思考，可以給他一個可以學習的榜樣。如果你想幫人改變壞習慣，別叫他要有意志力，而是要設法強化（reinforcement）良好的習慣。本書的目的是要讓讀者了解學習如何運作，使讀者可以發展出適合自己的學習和教學方法，有效地教導自己和他人。我們在史丹佛開設教導人們在生活中應用學習理論的課程，這個課程吸引了許多老師、大學部和研究所的學生、博士班學生、律師、物理治療師、工程師、商人，以及想要開發學習科技的人。上課的人來自四面八方，我們由此了解大眾對於如何學習很感興趣。大概5年前，我們不再用原本的課本，因為那些課本無法結合理論、研究和實際運用，無法幫助教師和其他有志於教學的人將所學付諸實行。於是，我們重新組織課程架構，介紹重要的學習機制，說明這些機制為何有效，對哪些層面有效，還有如何運用。這門課就是「學習的核心機制」（the Core Mechanics of Learning）。「核心機制」這個名詞從遊戲而來，意思是遊戲核心部分的規則、設定，符合這些規則，遊戲才能繼續進行。高爾夫球的核心機制是把球打進洞；俄羅斯方塊的核心機制是把下掉的方塊移動到對的位置。同樣，學習也有必須注意的規則，才能順利進行，良好的教學就是幫助學生達到這些條件。一門課的時間有限，我們選擇了幾個最完善說明學習理論的機制，像是行為理論（第R章）、社會心理學（第O章）、知覺心理學（第C章）、文化心理學（第P章）和認知心理學（第S章）（我們這群作者就是認知心理學家，經常思考如何思考，學習如何學習）。調整課程後，很多學生都請求我們再開一門課，教導更多核心機制。人類學習真是門有趣的學問啊！在許多人的要求下，我們決定把這些機制寫成書。我們幾位作者致力把它變成一本易讀有趣的學習書，也希望用它當課程的教科書，輔以其他課外材料和作業教導學生。例如，在學生讀完幾章後分析某個教材，例如某個線上數學遊戲，讓他們從科學角度分析遊戲使用了哪些學習機制，效果如何。我們選擇了26個研究豐富、容易理解的理論。選擇的過程十分困難，例如我們為「課程A」選擇了類比思維（Analogy），但其實它也可以是注意力（Attention），所以這本書不能說是毫無遺漏、包羅萬有的一本書，但又有哪本書可以包羅萬有呢？過去15年來，關於學習的科學研究蓬勃發展，主要是因為國家科學基金會（National Science Foundation）投入了5億美金到許多學習研究中心（我們是「非正規與正規學習中心」（Learning in Informal and Formal Environments—LIFE）的成員）。我們根據自己的教育和研究經驗，並考慮到大家感興趣的主題，選出本書的26個學習策略。未來有機會的話，我們可能會再寫一本名為《其他的ABC》的書。本書的每一章都使用相同的架構。我們希望，透過解釋理論的運作原則、提供支持證據和實用例子，讓讀者更了解如何運用這些理論。每章的架構如下：理論說明：簡單介紹該學習機制的內容及其重要性。
運作原理：說明理論的科學原理及重要研究。
如何運用：描述運用過此機制的教學活動。
運用效果：介紹運用該機制可以產生的效果。
誤用風險：指出使用上的常見謬誤。
實際例子：提供例子以鞏固觀念。
每章摘要：重點整理該機制的內容及主要例子，看過書的讀者可以透過摘要快速複習內容。
參考文獻：針對主題提供相關研究。教育者經常希望學生能夠在學習過程中達到多方面的成果，舉例來說，老師可能會要求學生記住科學定理、理解背後原理，同時發展出成為科學家的興趣。我們期待讀者能從此書中了解學習的更多面向，並學會搭配運用不同的學習策略，從而達到多方面的學習成果。在適當的引導下，各章技巧可以融合使用，例如，科學的課程可以融合「GAP」：生成效應（Generation）、類比思維（Analogy）、參與學習（Participation），或是「MET」：製作學習（Making）、精緻化策略（Elaboration）和教學相長（Teaching），這些策略的組合形式可以千變萬化，沒有窮盡。就算想達到的目標只有一個，還是可以用多個學習機制配合達成。例如，如果要記憶資訊，第E、G、X、Z章特別適用。初學者可以從下圖看見每個章節與哪些學習層面有關，這個圖表尚未完全列出每個策略的功用，但初次接觸學習策略的讀者應能藉此初窺門徑。理解能力：A是類比思維／J 是及時說明／U是糾正觀念
記憶力：E是精緻化策略／G是生成效應／X是激發狀態
提高動力：Y是自我效能／R是酬賞制度／I是想像遊戲
專業能力：D是刻意練習／K是知識／M是製作學習
學習技巧：S是自我解釋／Z是充足睡眠／E是精緻化策略
投入專注：B是歸屬感／N是社會規範／P參與學習
解決問題：W是範例學習／Q是問題導向／F是回饋學習
團隊合作：L是聆聽分享／O是觀察學習／T是教學相長
探索能力：H是動手學習／C是對比案例／V是視覺化策略創造學習環境是一門講求創意的藝術，本書會提供讀者設計良好學習環境的技巧。也許當你發現教導與學習之間不斷互相推進的效果時，也會為之雀躍不已。說到底，人之所以為人，也離不開教與學的行為。
獻詞／致謝
引言A：類比思維（Analogy）──找出潛在的共同原理B：歸屬感（Belonging）──停止焦慮，融入群體C：對比案例（Contrasting Cases）──分辨關鍵資訊D：刻意練習（Deliberate Practice）──晉身成為專家E：精緻化策略（Elaboration）──賦予記憶意義F：回饋學習（Feedback）──不斷自我修正G：生成效應（Generation）──建立長久記憶H：動手學習（Hands On）──喚醒身體智能I：想像遊戲（Imaginative Play）──培養兒童的認知控制力J：及時說明（Just-in-Time Telling）──提高課程和教材的效果K：知識（Knowledge）──在效率與創新之間取得平衡L：聆聽分享（Listening and Sharing）──群體學習勝於單獨學習M：製作學習（Making）──培養興趣與實務知識N：社會規範（Norms）──設定遊戲規則O：觀察學習（Observation）──從模仿中成長P：參與學習（Participation）──在參與過程中成長Q：問題導向（Question Driven）──給探索一個理由R：酬賞制度（Reward）──獎勵正確行為S：自我解釋（Self-Explanation）──解讀資訊的能力T：教學相長（Teaching）──在幫助別人學習的過程中學習U：糾正觀念（Undoing）──改正錯誤觀念推論V：視覺化策略（Visualization）──發現資訊的結構W：範例學習（Worked Examples）──從例子中習得程序技巧X：激發狀態（eXcitement）──提高專注力Y：自我效能（Yes I Can）──提高內在的自我效能Z：充足睡眠（ZZZs）──睡眠能夠鞏固記憶
附錄針對各類問題的學習策略列表
Q：Question Driven是問題導向：給探索一個理由問題導向學習是透過提問引導學習。如果設計得好，這個學習模式可以引起學習者的好奇心和注意力，提高學習動機和記憶，複雜的問題導向學習甚至可以訓練解決問題的能力。人們在幼童階段已經開始使用問題導向學習。嬰孩把整盤食物從椅子上掉下來，會好奇接下來會發生什麼事；充滿好奇心的孩童會一直問為什麼這樣，為什麼那樣；成年人碰到健康問題時，也常常會上網搜尋答案。不過，老師有時候扭曲了提問的意義。在電影《蹺課天才》中，飾演老師的本．斯泰因（Ben Stein）精彩地演繹出何謂糟糕的教學方式：在 1930 年，由共和黨掌控的眾議院為了降低某個經濟災難的影響，等等，有人知道是什麼災難嗎？是大蕭條。於是通過了—有人知道通過什麼嗎？有沒有？是關稅法，是斯姆特—霍利關稅法，有人知道是加稅還是減稅嗎？是加稅，想為政府獲得更多資金。有人知道這個法案效果好嗎？不好，結果美國陷入更嚴重的蕭條。這種隨口而出的提問對教學完全無濟於事。如果這個老師能以開放式問句發問，例如：「你覺得 1930 年的眾議院可以採取什麼方法緩和大蕭條呢？這些方法可能會有什麼結果？」學生可能會願意投入討論（不過《蹺課天才》中的學生就難說了）。良好的問題導向教學，會為學生創造探索知識的環境，而非只注重正確答案。 I. 問題導向學習如何運作這個學習策略運用了幾個基本的學習機制，但也涉及一些複雜的問題。現在，我們先從好奇心機制開始說明。│好奇機制在 1923 年，英國神經學家法蘭西斯．華許（Francis Walshe）在測試半身癱瘓病人的反射神經時，發現了一個有趣現象：這些病人打呵欠時會重獲運動功能，這個情況不斷出現，彷彿在打呵欠的那幾秒鐘裡，他們不是受癱瘓所苦的病人（Konnikova，2014）。你想知道為什麼嗎？好奇心是強大的學習機制，只要激起人們的好奇心，他們就不會抱怨為什麼要學習這些內容。好奇心會啟動大腦的酬賞系統和記憶系統（請見第 X 章），使人願意投注時間、金錢等資源找出答案，就算沒有外在酬賞也不介意（Kang et al.，2009）。如果人們對問題感到好奇，他們對答案的記憶會比較深刻，而且較能應用答案解決其他問題。現在，請嘗試回答下面的「頓悟問題」（insight problem）：享譽盛名的超能力者烏利亞．福勒（Uriah Fuller）能夠在比賽開始前告訴你任何比賽的比分，你知道為什麼嗎？有研究者用這種頓悟問題測試兩組學生解決問題的能力（Adams et al.，1988）。在事實組中，受試者會先閱讀多句陳述事實的句子，其中一句是：在遊戲開始之前，雙方比分是零比零。之後，他們要回答上面那道關於超能力者的頓悟問題，結果受試者完全無法運用剛看過的事實提示回答問題。這個實驗說明了一個理論：當人們以陳述事實的方式獲得資訊，他們不會聯想到這些資訊可以解決問題。在問題組中，受試者也會閱讀多句說明事實的句子，不過這些事實以回答的方式呈現，前半句提出問題，後半句說明答案，例如：在任何比賽開始之前，有可能知道比分，〔停頓 2 秒〕是因為比賽還沒開始時，比分必然是零比零。這些受試者之後成功運用這些內容解答頓悟問題，因為他們閱讀時已經知道這些事實可以用來解決問題。│複雜問題機制大多數問題導向課程設計的問題都相當複雜，需要整合多個知識才能回。例如：「人類有可能運用北極光嗎？」支離破碎的知識無法回答這道問題，融會貫通地整合多方知識才可以。知識一旦融會貫通，理解力和記憶力都會大大提高（前者請見第 S 課，後者請見第 E 課）。複雜的問題訓練人運用解決問題的技巧，「目標分解」（goal decomposition）就是其中一個。目標分解是把大目標分解成幾個小目標。例如，在園遊會擺攤獲利是大目標，小目標就是計算開銷和預估收入等。目標分解與合作學習相輔相承：大目標分成小目標後，組內成員就能分工合作，在過程中學習溝通協調。在 21 世紀，很多重要能力都與問題導向有關，包括制定問題、評估問題、批判思考、尋求回饋等。針對問題導向學習的研究才剛進行不久，所以目前還無法確知如何最大化其功效。 II. 如何用問題導向促進學習問題導向學習通常是在問題式學習、專題式學習、個案式學習或探索式學習中出現。除了上文提到的合作學習之外，老師還能用 3 個方法促進問題導向學習：問對問題、扮演教練、輔助探索過程。│問對問題如果由問題主導學習，問對問題就很重要。但什麼問題才算對？「良好結構問題」（well-structured problem）與「不良結構問題」（ill-structured problem）的差異可以回答這個問題：良好結構問題有明確的目標和達成目標應該採取的步驟。有些時候，只要依循步驟就能找到正確答案，如這樣的題目：「一輛車每小時走 50 英里，如果走幾公里要花幾個小時」。如果要練習剛學會但還不熟悉的技巧或知識，良好結構問題十分適合。相反，不良結構問題沒有單一的正確答案，例如「如何應付溫室效應」這個問題，可以從不同角度切入處理，每個方法各有其優缺點，適合用來作深度學習。問題要有意義，讓學生有找出答案的渴望。要做到這點的方法有幾個，其一就是讓學生自己設計問題，科學博物館的展覽就經常引導訪客思考問題。但是，如果要教學生某個概念（如數學課要教導百分比是什麼），老師還是可以設計既針對主題而又有趣的問題，至於如何能確保老師設計的問題夠有趣？答案就是創造一個引人入勝的學習環境。在《賈斯伯系列》教材（the Adventures of Jasper Woodbury series）中，學生上數學課時會先看一段故事影片，故事最後會提出一個待解決的數學問題（Cognition and Technology Group at Vanderbilt，1992），該問題就成為課堂的學習目標，目標因為「定錨」在某個問題上，所以這個學習法稱為「定錨教學法」（anchored instruction）。例如，在一個 20 分鐘的影片中，一隻禿鷹中彈受傷需要救援，救援需要符合某些條件，如距離、救援人數、交通方式、燃油用量等。可行的方法有好幾個，老師會在學生提出各個方法後，公布最佳做法。《賈斯伯系列》影片是精心設計的問題導向學習教材，它有兩個特色：第一，它用影片帶出問題，所以就算閱讀能力差的學生也能從中學習；第二，它提供了解決問題所需的資訊，不需要使用外界資源。這個特色與開放式的專題學習很不同，因為專題式學習強調讓學生處理真實生活的問題，如「如何能讓更多學生養成資源回收的習慣？」專題式學習有很多好處，但對教學者來說也是很重的負擔，因為它內含無數個小問題，需要處理的相關資訊多而又多。有些老師取其中道，稍微調整生活相關的問題。美國醫學院在 1960 年代設計的問題導向學習（Problem-based learning，簡稱 PBL）就是一個好例子：學生選擇醫學院時，要選擇接受傳統訓練或是 PBL 訓練。傳統訓練會有兩年的課程和研討班，教學各門基礎科學，如解剖學、病理學和化學，之後再接受兩年的臨床教學。至於 PBL 則打從一開始就融合各門學科，以個案分析的方式學習醫生執業時的判斷、思考方式。例如，學生會拿到一段文字描述：夏日某個天氣晴朗的下午，5 歲的亨利從學校回家，想喝一杯熱茶。亨利很快就泡好茶，但是一不小心把熱茶直接倒了在大腿上，亨利痛得尖叫起來。雖然媽媽已經趕快用冰水幫亨利沖洗大腿，他的腿看起來還是傷得不輕：起了很多水泡，而且大腿前側都很紅。醫生處理了傷口，叫亨利第二天來動手術。因為亨利的傷口不勻稱，而且表面包覆了一層白色的膜，所以要留院觀察。在細心照顧下，部分傷口（10cm10cm）過了 3 個禮拜後仍未痊癒（Schmidt，1993，p.427）。然後學生在小組中彼此討論，用先前知識判斷問題出在哪裡，提出假設。他們也要指出自己不了解的地方，並在協調員的引導下，設定學習目標。之後，他們要回家搜集資料，嘗試解決這個問題，並在下次會面時討論學習成果，修正假設，有時候這個模式會循環數次，最後，再回顧整個學習歷程。有個有關藥物濫用的 PBL 教學例子，可見於兩位學者的研究（Barone and Sattar，2009）。│扮演教練如果你認為老師的角色是向學生傳授知識，運用問題導向教學時，心態就要調整。在問題導向教學中，老師的角色是引導學生透過探索、評量、整理的方式獲得知識。老師可以示範學習和推理的策略，但也要給學生機會練習。好老師可以在對的時間問對的問題，例如，在學生提出想法後，請他提出理據支持自己的觀點（Hmelo-Silver，2004）。老師也可以補充其他問題或資訊，以免學生錯過重點，例如，老師可能會問正在討論診斷過程的醫學生，偏見可能如何影響診斷。（法學院的個案式教學也是如此，不同的地方在於，法學院的教授會站在台上，使用蘇格拉底反詰法引導學生思考。）使用問題導向教學並不容易，因為老師要在過程中不斷應變，但這個教學法又令人振奮，因為老師就像籃球教練—要讓學生發揮最佳表現，但又不能下場替他們打。老師要做的是促使學生合作學習，之後再取回主導權，總結學生的表現。│輔助探索過程每個領域都有適合的探索程序，設計師在設計過程中發現問題，科學家則是以假設、測試、修正的方式解決問題。專家不受限於這些探索程序，可以在各個程序之間自由轉換，但初學者如果不按步驟處理問題，卻很容易迷失，這時應該找方法輔助探索過程。其中一個做法是用圖示方式列出探索程序，讓學生了解目前的學習狀況。圖 Q.1A 是一個探索循環（Sharples et al.，2014），先決定主題，再決定要問的問題（過程中有老師從旁引導），例如，一群學生想了解噪音污染對環境的影響，並決定把重點放在「噪音污染如何影響雀鳥哺育」的問題上。之後，學生要計畫如何處理這個問題，搜集證據（如比較鳥兒在平靜和嘈吵情況下的食量差異），並在分析證據後回顧學習內容，與其他同學分享。專家非常熟悉處理問題的程序，或許會嫌一一列出的程序太過囉唆，他們可能會問：圖 Q.1 的 A 真的有需要畫出所有虛線、強調程序之間的互通關係嗎？但對新手來說，這種提醒卻很有用。另外幾個問題導向的循環包括「網路科學探究學習環境」（Web-Based Inquiry Science Environment，WISE） 和「STAR.Legacy」模式（Schwartz，Brophy，Lin，&Bransford，1999）。簡單的視覺化工具也有幫助，想像在白板中寫下這 4 個內容：事實、想法、學習內容、行動計畫。如果要回答「如何讓更多學生養成回收的習慣」這個問題，4 欄中應該寫下什麼內容？ III. 問題導向學習的效果研究比較醫學院的傳統訓練和 PBL 訓練時發現，兩組學生的醫學知識水平大致相近（但也有部分研究認為接受傳統訓練的學生表現稍好），而在應用型測驗中，接受 PBL 訓練的學生則明顯比傳統訓練的學生有更好的表現（Hmelo-Silver，2004）。由此可見，問題導向學習能提高學生實際解決問題的能力。不過能考進醫學院的學生都是優秀的學習者，而且他們是成年人，那我們來看看問題導向學習對小孩有什麼影響。有研究員教導小六學生何謂「團體迷思」（groupthink，由於群體內的觀點缺乏多樣性、成員迎合他人觀點而出現的決策問題。）教學方式有三個：授課、團體問題導向學習、個人問題導向學習（Wirkala & Kuhn，2011）。第一組學生以老師授課和課堂討論的方式學習團體迷思。第二組和第三組學生透過解決問題學習，他們先讀一封來自美國國家航空暨太空總署的虛構信件，詢問哥倫比亞號太空梭災難中的管理團隊，在災難前為何忽略太空梭的問題，並詢問以後如何避免類似情況發生。學生先自行思考問題，然後聽有關團體迷思的密集課程，再用課程所教的知識解決問題，第二組和第三組的差別在於，第二組學生以小組形式解決問題，第三組學生則是獨自解決問題。9 個禮拜後，學生接受教學測量，以下是測量的其中一道題目：你是與伊朗交涉的
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