【LAR】為什麼顧客不掏錢-解讀消費者心智密碼_傑若德‧查爾曼

以下書況，主觀上皆可閱讀，若收到後不滿意，『都可退書退款』。

書況補充說明: B自然泛黃書斑、髒污,有變形。

【購買須知】

（1）照片皆為現貨實際拍攝，請參書況說明。

（2）『賣場標題、內容簡介』為出版社原本資料，若有疑問請留言，但人力有限，恕不提供大量詢問。

（3）『附件或贈品』，不論標題或內容簡介是否有標示，請都以『沒有附件，沒有贈品』為參考。

（4）訂單完成即『無法加購、修改、合併』，請確認品項、優惠後，再下訂結帳。如有疑問請留言告知。

（5）二手書皆為獨立商品，下訂即刪除該品項，故『取消』後無法重新訂購，須等系統安排『2個月後』重新上架。

（6）收到書籍後，若不滿意，或有缺漏，『都可退書退款』。

[商品主貨號] U102340658

[ISBN-13碼] 9789867458094

[ISBN] 9867458095

[作者] 傑若德‧查爾曼

[出版社] 早安財經

[出版日期] 2004年07月26日

[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)

行銷失敗的模式千篇一律：企業根據顧客所說的需求開發新產品，然而，一旦產品問世，顧客卻又不肯掏錢購買。癥結在哪裡？難道顧客不知道自己要什麼嗎？

本書作者傑若德‧查爾曼是全球最權威的顧客心裡學大師，他在1990年代開始的腦部掃瞄研究方法，至今仍獨步全球。作者直接在書中解答行銷者最大疑惑：顧客其實知道自己要什麼，只是傳統的調查方法挖掘得不夠深入，無法協助顧客發現自己的需求並且明確表達。他指出，95％的思考發生在無意識狀態，因此，要真正瞭解你的顧客，左右顧客的購買決定，你必須先解顧客和行銷人之間的「市場心智」如何運作。

-----------------------------------------------------------

分享閱讀 書籍狀態請詳看圖示

■客服電話服務時間: