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[商品主貨號] U102341911
[ISBN-13碼] 9789862251744
[ISBN] 9862251743
[作者] 小宮一慶
[出版社] 漢湘文化
[出版日期] 2010-10-12
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建立競爭者的門檻讓公司賺大錢的捷徑,就是提升員工的軟實力讓員工跟隨公司成長讓「客戶至上」的想法,轉化為員工的向心力收入決定滿意度提高多少銷貨收入,就代表帶給客戶多大的滿意本書特色3大戰略打造賺錢公司1.訂立企業的方向2.資源最佳化分配3.指揮人員經營者必須不斷思考2大問題1. 什麼必須守護,什麼不應該堅守2. 什麼必須改變,什麼不應該改變作者簡介小宮一慶(Komiya Kazuyoshi)企業管理顧問,小宮顧問股份有限公司董事長,兼任數十間公司的總經理及監事。一九五七年生於大阪府,八一年畢業於京都大學法學系,進入東京銀行任職。八四年起赴美國達特茅斯學院(Dartmouth College)留學,二年後取得企業管理碩士學位。之後開始從事併購以及經營戰略資訊系統等相關工作,再轉任岡本國際諮詢顧問公司的總經理。期間並於九三年擔任聯合國監察員,參與柬埔寨聯合國維持和平活動。九四年五月起,擔任日本福利服務(現Saint-Care)企畫部長,致力於居家看護問題。九六年,成立小宮顧問公司至今。著有《企業家的「發現力」養成講座》、《超判讀力,「1秒」看懂財務報表》、《讓你看懂日經新聞的數字》、《傻傻地確實做好理所當然的事》、《「超具體化」交流實踐講座》、《瞭解金錢,增加金錢的技術》等諸多作品。
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