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[商品主貨號] U102352760
[ISBN-13碼] 9789867889881
[ISBN] 9867889886
[作者] 保羅.雀瑞
[出版社] 經濟新潮社
[出版日期] 2009-09-03
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
問對問題,錢就流進來
對的問題=快速成交、持續湧進訂單
有技巧的提問,是銷售成交的關鍵。
相信銷售人員每天都會遭遇到如下的困難和障礙:
‧「我進不了客戶的辦公室。」
‧「潛在客戶急著索求資訊,但卻遲遲不採取行動。」
‧「客戶表示他們重視服務,但又希望壓低價格。」
‧「我覺得我一直把時間浪費在那些毫無指望的機會上面。」
‧「他們塞了一個無法做決策的人給我。」
‧「我已經準備和對方簽約,但出現突發狀況,搞砸了一切。」
‧「我好像每次都找錯人。」
‧「我的簡報讓人覺得鴨子聽雷。」
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問問題是推銷成功最簡單、又最快速的方式。對的問題能幫助你找出客戶遭遇到什麼樣的問題、他們的需求是什麼,以及他們願意為解決方案付出多少代價。可是,你不能只靠問幾個問題就指望會成交──你必須依照正確的順序、問對問題。
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