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[商品主貨號] U102371211
[ISBN-13碼] 9789867096784
[ISBN] 9867096789
[作者] 大衛迪利, 安德魯湯瑪斯
[出版社] 中國生產力中心
[出版日期] 2008-04-15
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
責任混亂時代,一記當頭棒喝!
為什麼人們總是不負責任?這個社會的責任感是怎麼了?怎樣才算是真的負責任?
當責,是21世紀的責任觀,是未來10年你無法輕忽的個人與職場管理議題!
展現「真正為成果負起當責」 的努力,必須站上中央舞台……,「當責」會成為未來十年的熱門用語之一。 (Developing true accountability for results is the effort that must take center stage … Accountability may become one of the hot words of the coming decade.)
——《哈佛商業評論》前總編輯N. Stone 與 編輯J. Magertta
來自各界的一致推薦~
「《當責式管理》這本書給經理人及組織裡同仁提供了方法及概念如何去建立當責。強力推薦先讀這本書,接著讀《當責》。」
——聯華電子董事長兼執行長 胡國強
「當我們做事時,不但要負責任地把事情做出來,更進一步的,要做出有用的結果。在全球化的今天,華人唯有培養「當責」的做事態度,在這個世界村裡才具競爭力。」
——和信治癌中心醫院院長 黃達夫
「這是一本探討『當責式管理』的書,在這書中,作者提出一種以『當責』為管理核心觀念之建議,這好比是在二十世紀六0年代人們企圖以『目標』為管理觀念核心一樣。在這意義上,『當責式管理』(MBA)和『目標管理』(MBO)頗有神似之處,二者都為了達到管理目的,但所採核心觀念卻不同,一為『目標』,一為『當責』。」
——元智大學講座教授、台灣評鑑協會理事長 許士軍
「面對著現代的一大重要管理課題:當責,兩位作者分別以他們豐盛的事業經營與創業/教學經驗,孕育了這本「當責式管理」,一針見血直指當責的核心處──就是採行行動的責任、就是承諾做對的事、就是信守決定交出成果。迪利與湯瑪斯更具體指出當責的五個最大錯失,並提供了生動實例,說明如何克服這些錯失;然後,讓整個組織交出傑出的成果。」
——《當責》作者、當責顧問公司總經理 張文隆
「目標管理」為何常以失敗收場?因為,在它的骨子裡缺少了「當責式管理」。
「當責式管理」以「當責」為一以貫之的理念與工具,它有效提升了執行力與領導力。
「充分授權」為何長久以來總是糾纏不清,事倍功半,甚至怨聲載道?因為「充分授權」或「有效授權」的正中核心是「當責」,但「當責」一直與「負責」混為一談,剪不斷、理還亂。
「賦權」(Empowerment)就是含有「當責」的有效授權、成功授權。「賦權」成功後,團隊終是有能力依需要而步上所謂的「自主團隊」(Self-Directed Work Team,簡稱SDWT)。
美國Fortune500大中,已有眾多公司正在運作「賦權管理」,甚至「自主團隊」了,你呢?仍是剪不斷、理還亂,痛苦不堪?
本書兩位作者中,一位是美國大企業的高階領導人,另一位是全球性創業家與大學教授,兩人合作暢述他們在企業與人生中的40餘樁有關「當責」的真人實事,娓娓道出每一位領導人都必須知道的,有關責任、成果與誠信的事。有成有敗,半沉痛半激勵地引出了「當責式管理」的五大誤失,從而也具體開展了五大振興之路。
在這條大道上,領導人發揮了個人當責影響了周遭人,建立了團隊當責,形成了具有文化與典範的當責組織,終而發揚了「社會當責」,加值了自己、自己的組織,與自己組織所存在的「社會」,充分領悟並運作了這個真實的生態系統。
如果,在「當責式管理」看完後,你想更進一步有系統地了解「當責」的真實原理與架構,並思考以ARCI的「當責」工具釐清角色與責任,以應用在一般團隊或跨部門、跨領域、跨團隊之中。
本書《當責式管理》與另一本《當責》,一為西方譯作,一為中文著作,兩書合璧,而成當今職場「當責學」的兩本關鍵性理念論述與工具運用。了解「當責學」以提升執行力、領導力,你不可不讀。大衛.迪利M. David Dealy
目前是美國BNSF(Burlington Northern Santa Fe)鐵路運輸公司資深副總。
BNSF是全球最大鐵路營運公司之一,鐵路遍佈美國28州及加拿大2省,營運鐵路總長5萬2千公里,可繞地球赤道近一圈半,目前營運總額年約150億美金。迪利在這行業近30年,在營運與行銷上,一步一腳印從基層做到最高層,他同時也是數家公司與非營利機構的董事。
安德魯.湯瑪斯Andrew R. Thomas
一位成功的全球創業家,在120個以上國家主持過業務,目前是美國俄亥俄州阿克隆大學組織發展中心的主任,也是國際行銷學的助理教授,同時也是紐約時報暢銷書作家。
張文隆
《當責》一書作者,現任當責顧問公司(AccountaBility Consulting)總經理。
曾任職:
韜略管理顧問公司總經理,杜邦公司事業部總經理,美國德州Thermon公司,及臺灣工業技術研究院。畢業於臺灣中央大學(學士),與美國密蘇里大學(碩士)。曾於臺、美、中三地公司,經歷:現場值班、工程設計、研究發展、專案管理、策略顧問、行銷管理等工作近三十年。所經營顧問公司擅長於:企業文化塑造與經營、策略規劃與執行、商業流程改造,及執行力提升。近年來,除顧問工作外,並在臺灣執行”Executive Coaching”之高階領導人教練型諮
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