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[商品主貨號] U102397236
[ISBN-13碼] 9789869283274
[ISBN] 9869283276
[作者] 嶋津良智
[出版社] 大樂
[出版日期] 2016-06-20
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
面對新世代崛起,
強勢、命令那一套已經失效。
與其成天把「代溝」掛嘴上,
你該引導團隊,學習用熱血思考和行動!
身為主管,你無法理解「年輕人為什麼這樣做?」
稍微被唸兩句,Y世代部下莫名委屈,忙著傳LINE大抱怨……
停止互相怨懟吧!本書能讓你們一起幹點有意義的事。
領導術要update,掌握5原則,團隊就會心甘情願為你賣命。
原則1:先理解他的價值觀,才來談領導
永遠有新血流入職場,面對每一次世代交替,都讓主管好焦慮。每個世代都會有新問題:凡事只想用email解決、只要小確幸、對工作沒企圖也沒想法等,身為主管得換個腦袋,才能有技巧地引導團隊。
建議你 ●想讓部屬自動自發,先認同他也有他的立場。
●表現出「關心」,而非「監督」的感覺。
原則2:代溝沒有對錯,得認真思考相處模式
令你感到不解的問題還很多,電腦手機帶來便利,也讓人失去面對面溝通的能力。新世代以自我為中心、凡事問GOOGLE而不願動腦思考、習慣性頂嘴……,別感嘆時代不同了,你應該積極溝通。
建議你 ●無論大小事,詳細說明理由,他就會自己把事情做到好。
●引導思考和錢有關的未來,他看待工作的觀點就會改變。
原則3:斷捨離釐清思維,讓部下願意追隨你
被小屁孩部下氣到快發飆時,先冷靜。請回想自己的新人時期,檢討腦中的「應該論」,對他們的理解就會多一點。不糾結在跨不過的價值觀差異,將思考重點放在最該「堅持」的事情上。
建議你 ●認知「一旦共事,就是要一起做出成績!」自然有辦法磨合。
●不管間隔多久,雙方一定要有定期討論的時間。
原則4:點燃團隊的熱情,一定得化作實際行動!
光喊「加油」不會燃起火花,你得讓他找到動機!人人都需要努力工作的理由,提供部下完成工作的「附加價值」,他會心甘情願動起來,並從中獲得滿滿成就感。
建議你 ●協助部下建立兩個藍圖,目的明確,他才敢大步邁向未來。
●想培育團隊自主思考,好主管必備提問句:「那你怎麼想?」
原則5:重視12件事,部下就會說:「很高興,你是我的主管。」
比起擺出高高在上的姿態,不如用柔軟態度和部屬應對。從改變自己開始,逐步引領他前進,當他成功的推手!本書提供12個觀點,培養你們的溝通默契,你會知道,帶人沒有想像中困難!
建議你 ●別認定對方會為了你改變,打破自己的保護殼,接納更多聲音。
●提出一個問題,就能讓部下充滿幹勁,發掘工作的意義。
本書完整指出跨世代差異,並提出具體的改善方法,主管在引領年輕世代的過程中,也要同步學習、前進。讓本書為你和新世代搭建一座橋梁吧,花點小心思,你們就能攜手開闢,通往新世界的偉大航道。
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