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[商品主貨號] U102397387
[代售商品編號] 103331200159
[ISBN-13碼] 4713510945490
[作者] 石井裕之, 陳光棻
[出版社] 天下文化
[出版日期] 2018/06/08
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
★ 日本Amazon連續十二天暢銷排行第一名
★ 系列書籍暢銷日本四十二萬冊
所謂「冷讀術」，是指「利用心理．語言上的特殊手法，讓對方以為自己能夠解讀其人生或是心思的騙人話術」。這是算命師、騙子、邪教教主……最常使用的騙人手法：一開始說真話贏取你的信任，然後才開始騙你。
其實，所有的人際關係，無論是跑業務或是接待客人，無論是戀愛或是教育，任何形式的溝通不都是從「贏得對方信任」開始嗎？從這個觀點來看，每一個人都應該學習冷讀術，讓自己成為一個能瞬間贏得別人信任的人，然後才能發揮影響力。
不管書讀得再多，在現實生活的實際互動中，往往也很難有用武之地。因為無論什麼技術，唯有自己能夠運用自如，才能夠真正派上用場。
本書中作者將大方公開以往只在研討會上傳授的冷讀術實戰技巧，希望能幫助更多的人充分運用冷讀術，人際關係更加圓滿。即使是初學的新手，也可以立刻很自然的使用冷讀術，讓你成為最受歡迎的人氣王。
每次開課半年前即額滿的冷讀術研討會，私房實戰秘技首度公開，讓你立刻成為真正的讀心高手。讀完本書，你可以學會：
成為讀心高手的四大須知
萬用「例行話題」
不假思索，解讀話術就能脫口而出的方法
世上最簡單解讀失誤補救技巧
不管對方是We型還是Me型，解讀都能完全命中的「Z形折返法」
石井裕之／作者
1963年出生於東京，個人激勵專家、心理諮商師、Opie Associates有限公司董事長。
以催眠療法與心理諮商的臨床經驗為基礎，開設獨特的研習課程親自進行指導。向大眾公開能活用於人際關係、商場、戀愛、教育等任何溝通場合，且任何人都能輕易實踐的潛意識技巧。
自2006年1月起於Forest出版社開設私塾「石井道場」，班班額滿，預約報名經常必須排到半年之後。以擁有讓所愛的人幸福的關鍵技術與精神力為目標的人才培育講座「個人激勵專家養成講座」也場場爆滿，已經培育出700位個人激勵專家。可謂是石井裕之臨床經驗集大成的目標達成計劃「Dynamite Motivation 6 Month Program」，即使價格不斐，也已經成為高達8000人珍藏的另一暢銷鉅作。
主要著作有暢銷書系列的《改變人生！與「另一個自己」好好相處的方法》、《「心靈DNA」的培養法》、《放下「心靈煞車」的方法》；冷讀術系列的《瞬間贏得信任的冷讀術》、《你為什麼相信算命師？》（以上Forest出版）等，以及《用於溝通的催眠誘導》（光文社）、《壞人猿變好人緣─自我暗示的奇蹟術》（祥傳社）、《超凡大師鼓動人心的12個方法》（三笠書房）等，撰述或監修的書籍達二十幾本，累計銷售量超過150萬本。
也經常參加日本電視台「Omoikkiri TV」、東京電視台「Saikora！」、富士電視台「奇蹟體驗！Unbelievable」與「SUTA☆MEN」、朝日電視台「Chan NEPU」、ABC電視台「BE-BOP！HIGH HEEL」等節目的演出。文章也常散見於《PRESIDENT》（PRESIDENT Inc.）、《ANAN》（MAGAZINEHOUSE）等雜誌。
陳光棻／譯者
台灣新竹縣人，北海道大學國際大眾傳播研究科碩士。譯有《可愛力量大》、《你最愛誰》、《健腦十五招》、《其實，你一直吃錯油》、《再起動－職場絕對生存手冊》（合譯）等書，現為專職譯者。
【自序】唯有實做，才是真正有用
自從《你為什麼相信算命師？》付梓出版，冒牌算命師的秘技「冷讀術」首度在日本公開至今，轉眼已經過了三年。
我願意將冷讀術公開的目的，不單純只是想要揭露冒牌算命師或假通靈者們的詭計，更希望一般大眾無論在工作或是日常生活上，都能夠「將計就計」，充分利用這些技巧來促成更健全的溝通。換言之，就是希望能將原本邪惡的騙術，昇華為良善的溝通技巧。
承蒙廣大讀者的支持，《你為什麼相信算命師？》與其續篇《瞬間贏得信任的冷讀術》的銷售量已經累積超過四十二萬冊，這一系列的作品也躋身暢銷排行榜之列。冷讀術更因此成為了許多電視、雜誌等大眾媒體競相報導的對象。
而且儘管收費相當昂貴，每次舉辦冷讀術的研討會時，只要一開放報名，往往半年之後的課程也都立刻都額滿了，這也反應了各界人士都開始對冷讀術深感興趣。
經過三年後再度問世的本書，可以定位為「冷讀術」系列的「實踐篇」。
就算你書讀得再多，在現實生活的實際互動中，往往也毫無用武之地。因為無論什麼技術，唯有自己能夠運用自如，才能夠真正派上用場。
本書中我將大方公開以往只在研討會上傳授的實戰技巧，希望能幫助更多的人充分運用冷讀術，讓你的人際關係更加圓滿。
就讓冷讀術這項不為人知的強力技術，成為您的「囊中物」吧，請笑納！
前言
第一章 冒牌算命師不為人知的秘技！冷讀術
不為人知的詐騙話術何謂「冷讀術」？
騙子不是「騙人的專家」，而是「贏得他人信任的專家」！
成為讀心者（cold reader）的四大須知
須知一維持解釋而不是猜測的心態
須知二讓對方說他想說的話
須知三說對方想聽的話
須知四將對方視為獨一無二的人，對對方的一切都感到驚喜
四大須知適用於所有類型的溝通
第二章 冷讀術的基礎技巧完全掌握「例行話題」！
冷讀術的基本功何謂「例行話題」？
適用於任何人的例行話題
巴南效應
例行話題巧妙利用人類心理
具體化原理
補充原理
主觀原理
只要學會例行話題 工作、生活的效率都會顯著提升！
例行話題的具體實例
為什麼要使用例行話題？
為什麼別人無法欣然接受你的建議？
運用例行話題的技巧提供建議
例行話題在日常生活也發揮魔力
例行話題沒說中的時候 運用「無法證實的陳述」（UVS），讓例行話題再升級！
想要活用例行話題，就要學會UVS
再多稱讚幾句嘛！
熱戀中的亞紀
就算亞紀沒有談戀愛 檢查你的理解程度
假通靈者使用的冷讀術
服飾店店員使用的冷讀術
聯誼時使用的冷讀術第三章 右手系統（RHS）讓你馬上成為真正的讀心者！
不用死背也能脫口而出何謂「右手系統」？
何謂RHS？
操作指南就是你的「右手」
大姆指是「大哥風範」
食指是「熱愛人群」
中指是「現在」
無名指是「情緒」
小指是「小孩」
右手聯想單字的復習
試試看「影子冷讀術」
找熟人練習「黑白說靈感讀心術」 不管對方是誰都能完全命中何謂「Z形折返」？
左手是右手的相反
左手大姆指是「工匠氣質」
左手食指是「害怕人群」
左手中指是「過去與未來」
左手無名指是「理論」
左手小指是「自立」
左手聯想單字的復習
RHS的秘密：Z形折返法
Z形折返法的模擬練習
靈活的RHS適用於任何對象
日常溝通中使用時 右手系統總整理
大姆指
食指
中指
無名指
小指
冷讀術沒有標準答案結語
【內文試閱】
冷讀術的基本功何謂例行話題？
冷讀術最基本的技巧，非例行話題（Stockspiel）莫屬了。只要能夠將例行話題運用自如，除了算命，在職場或是日常生活的人際關係，也會變得格外圓滿順利。
適用於任何人的例行話題
所謂的例行話題是指，「把套在誰身上都適用的籠統說詞，說得好像是諮詢者個人事實一般的提示技巧」。
譬如（假）通靈者會注視著你的臉，若有所思地說：
「嗯……你一定曾經被非常信任的人背叛吧？」
這個說詞套用在任何人身上，應該都很準吧！
所謂「背叛」，可以是全部身家財產都被騙光這般嚴重的背叛，也可能只是好朋友背地裡說你壞話這類小小的背叛。儘管有程度上的差別，但不管是誰，應該或多或少都有被信任的人背叛的經驗吧！
正因為如此，當通靈者煞有其事地這麼一說，你當然會不禁覺得，「他好厲害喔！完全說中了我曾經被好友背叛的事耶！」
這種其實不管套用在誰的身上都能說中，卻偽裝成彷彿能夠看穿對方人生的讀心手法，就是所謂的「例行話題」。
例行話題巧妙利用人類心理
但是你一定會這麼想，「這種套用在誰身上都可以的說詞，就算能說中自己的事也一點不奇怪啊！」
的確，正在讀本書的你，一定會覺得這是非常輕易就能被看穿的技巧。
那麼，為什麼只要讀心者略施本領，諮詢者就會被那麼簡單的技巧所矇騙，而深信自己的事完全被說中了呢？
這是因為例行話題巧妙地利用了人類的三種心理：
（1）具體化原理
（2）補充原理
（3）主觀原理
接下來就分別詳細說明。
具體化原理
「具體化原理」是指「人會傾向將籠統模糊的資訊，轉換為具體實例後再去理解」。
譬如有人告訴你，「所謂的mentalist，就是將特殊手法偽裝成超能力的專業表演者。」你首先一定會想「譬如說？」
「就是像Mr. Maric，或是更早之前的Uri Geller那一類的人。」在對方具體舉例之後，你才會恍然大悟，終於清楚地理解了mentalist這個字的意思。
透過舉出實例，再抽象的定義也能很寫實地理解。在學習新概念的時候，我們通常都是藉由舉出具體實例的方式來理解。
例行話題利用的就是這種人類心理。
當讀心者說出「你一定曾經被非常信任的人背叛吧！」這種籠統的說法時，諮詢者自然就會開始思索「譬如……」，試圖將其轉換為具體實例。
「對我而言，信任的人是怎麼樣的人呢？我是不是曾經被這個人背叛呢？」
先將這個說法與具體實例對照，再來判斷這項說法的真偽。
也就是說，籠統模糊的例行話題，一旦進入你的腦海中，就已經被想像成是具體實例了。
正因為如此，明明是一個套用在誰身上都可以，非常不嚴謹的說法，卻很容易就讓人覺得自己的事被說中了。
就如同福瑞爾教授的實驗選用的句子，雜誌命理專欄裡的文章，也有不少是例行話題。隨便拿起手邊的雜誌，都可以看到再含糊籠統不過的句子。
「本週可能會有從未與你交談過的人積極地與你接觸，試著打開心扉接受對方吧！」
但你看了以後，是不是很自然地開始將這個說法套用在自己認識的人身上呢？
「咦？從未交談過，而可能與我接觸的人……是誰啊？是田中先生嗎？不，說不定是佐藤先生……」
這是因為你試圖將「從未與你交談過的人」這個抽象的資訊，具體地轉換成你認識的人。
而且「接觸」這個說法也沒有具體寫出是什麼樣的接觸，所以你也一定忍不住會想「譬如呢？」說不定是愛的告白，也可能是工作上的請託，就算只是一個午餐的邀約，也算是一種「接觸」。因此這樣的說法適用於各式各樣的場合。
所以明明有成千上萬相同血型與星座的人，但血型星座的占卜卻得以成為一篇篇的雜誌報導，從這件事就不難瞭解籠統曖昧的例行話題的驚人效果。
補充原理
例行話題的第二項心理根據就是「補充原理」，意指「人會對不完整、不明朗的狀態感到不舒服，而下意識的將其補充完成。」
在研討課程中解說補充原理時，我經常會示範的一個例子是，每當我在說話當中突然說：「今天是七月……」坐在前面的學員一定會很自然的接著說：「二日。」
當然，用常識來想，這是理所當然的反應，但仔細想想會發現，這是個非常有趣的現象。我明明沒問「今天是七月幾號啊？」卻一定有人會告訴我。
由於人身處不完整、不明朗的狀態時，就會渾身不對勁，所以會在下意識之中（也就是說並未深入思考就自然而然地）試圖將後續完成。
這就好像有人對你說，「這件事真有點難以啟齒……哎啊！我還是不說好了。」就算你心裡明白不會是什麼大不了的事，但就是會想要追問個清楚。
因此，即使是很普通的「請問您住在哪裡？」被問的人多少還是會有些戒心。但如果只說「您住在……」對方反而會順口回答說「世谷田區」。
例行話題就是運用相同的原理。
看看前述的例子，「你一定曾經被非常信任的人背叛吧？」例行話題多以疑問句的形式出現，因為當算命師問你「……對吧？」如果默不作聲的話會很難受，所以你就會想辦法做出某些回應。
不管你的答案是「Yes」或「No」，在回答之前你一定要先判斷算命師說的話對你而言是對或錯。為了做出判斷，就會將算命師含糊籠統的說詞對照在自身的經驗上。也就是諮詢者一定會積極地補充進一步的資訊，試圖將這個溝通的過程完成。
例行話題正是因為這個原理的作用，能夠在心理層面上將諮詢者也一同捲入情境當中，甚至引出諮詢者的資訊。
主觀原理
例行話題的最後一項心理根據就是「主觀原理」，意指「人在聽別人說話時，會有將別人說話的內容套用在自己身上」的傾向。
心理治療師的工作當中，有一項非常基礎的概念。那就是如果想要顧客談論他的母親，只要治療師先聊起自己的母親就行了。
譬如聽到我說：「我媽媽在昭和初期出生的女性當中，個子算是高的。」你會有什麼反應呢？
你應該會一邊聽著，一邊也開始模模糊糊地在腦海想著自己的媽媽。然後接著說「我媽媽也算高的吧！」、「咦？我媽媽是什麼時候出生的啊？」或是「我媽媽在我很小的時候就過世了，所以我不太記得了」之類的話。
總之，你在聽我說話的時候，腦海裡浮現的應該是你自己的母親，就算只有那麼一瞬間。
這樣一來，我在完全沒有提到「你的母親」這幾個字的情況下，也能巧妙地讓你思考關於你母親的事。
在心理治療的場合，如果直接請客戶談談自己的母親，可能會挑起客戶心中的防禦本能或是引發反感。尤其是與母親的關係中隱藏了解決問題的線索時，更為嚴重。
然而，如果治療師裝作是在閒談，不經意地聊到自己的母親，客戶反而能敞開心胸聽下去。然後在聽的同時，不由自主的想起自己的母親。
一旦客戶開始思考這些事，便能以比較輕鬆的心情聊起自己的母親。而且他們會覺得說出這些事是自己的意思，沒有理由覺得反感或是抗拒。
於是經由治療師巧妙的誘導，客戶便將母親的事說出口了。
這個與治療師所運用的技巧相同的原理，也被活用在例行話題當中。
讀心者說的只是一般化的命題，但諮詢者在聽時卻會套用在自己身上。而且完全不需要努力，就會不自覺地這麼做，因為這是一種習慣。
譬如當我說「有時候謊言比真話更珍貴」，你應該就會想「什麼樣的狀況下，謊言也可以被合理化呢？」
然後試圖從你的經驗和知識中，找出幾個具體實例來判斷這個命題的真偽。因為雖然我說的只是「一般而言」，你卻把它想成是「對自己而言」珍貴的謊言。
換句話說，在客戶的腦中，例行話題並非一般而言的籠統說詞，而是被理解成個人的狀況。
以上就是關於支持例行話題的三項心理原理。
實際上，為了能夠活用例行話題，還需要讀心者細膩的演技與現場的導演能力。所以初學者要記得，一開始最重要的就是充滿自信地去嘗試實踐，如果連讀心者本身都對解讀有所懷疑，就談不上什麼說服力了。
前面的文章比較偏向理論的說明，接下來就讓我們一起看看例行話題的具體實例吧！
馬上就要進行實踐篇囉！)
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