【A86】台灣流通革命：上班族總裁徐重仁的突圍式經營哲學_佐宮圭, 李貞慧

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[商品主貨號] U102404012

[ISBN-13碼] 9789863989059

[ISBN] 9863989053

[作者] 佐宮圭, 李貞慧

[出版社] 天下雜誌

[出版日期] 2023/08/02

[裝訂/規格] 平裝 / 312頁 / 14.8 x 21 x 1.56 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版

[目錄]
第一章 日台事業合作與人才培育的成功關鍵

徐重仁被稱為台灣流通教父的原因

促成日台企業合作的成功關鍵

培育頂尖人才的方法

提攜優秀經理人，首重三條件

栽培出台灣無印良品第一位女性總經理

第二章 父親啟蒙╳流通專業，奠定台灣流通基礎

與日式經營的淵源

生於台灣光復到戒嚴的動盪時期

受父親啟蒙，對零售業深深著迷

從父親身上學到經營的基礎

徐父的教誨：「如果想從商，就去日本留學」

受台灣優秀經營者影響，決定去日本

兩次考試失利，卻從日本 7-ELEVEn 學更多

意外進入早稻田大學，接觸流通業

向日本成功的經營者學流通

帶著崇高志向，回到台灣

從零到一，開啟全台第一家便利商店

事業受挫被降級，取得最後的機會

第三章 展店策略──從○到五千家，讓便利商店遍布全台

仿照日本超商，在都市展店卻受挫

結合在地化的展店策略

創新策略，把便利商店開進「車站」

機會，就出現在率先踏出第一步之後

第四章 連鎖加盟策略──台灣特有的實體經營策略

從直營店再擴張，透過分潤機制提升展店速度

透過SOP模式，讓加盟業主最輕鬆開店

化身創業導師，到加盟主「家庭訪問」

從如何經營「家」，觀察加盟主的經營者資質

以「家族」理念經營管理總公司與加盟店

第五章 商品開發策略──以滿足顧客為第一優先

咖啡沒人買，有裂痕的茶葉蛋反而暢銷？

大膽引進御飯糰與關東煮

為了販售御便當設置低溫物流系統

推出自有產品，要讓人「三秒內就決定買單」

不只是令顧客滿意，更令顧客驚艷

第六章 數位化策略──導入兩大系統，促成流通革命

在日本體會到數位化對門市管理的有感升級

導入EOS系統，補貨時間快一倍

到美國進修，遇到千載難逢的機會

參加NRI，台灣首次導入POS系統

導入兩大系統，大幅降低報廢率

經營的挑戰一直都在，與景氣好壞無關

第七章 獨家策略──用便利創造無可取代

台灣首創，民間企業代收公共費用服務

尋找「台灣版 SEVEN 銀行」的可能，最後放棄

發行預付卡

奠基台灣的咖啡文化

把便利商店打造成二十四小時的餐廳

參考羅森超商「Lopp」而生的「ibon」

第八章 物流策略──建立現代物流中心，顛覆台灣流通產業

堅持要蓋「物流中心」的理由

導入科技管理系統，讓物流中心發揮真正作用

成立現代化物流中心的三大策略

堅持做對的事，不管要花多少錢

遍及全台的物流系統

展店到離島，不只要便民還要「公道」

完成低溫物流系統

出版品物流革命

引進宅急便服務，開創零售流通新生態

大智通行銷文化促成台灣網購市場快速擴張

第九章 多角化策略──打造生態系，主動創造需求

上任第一天，就開始思索「市場飽和的突圍策略」

創立六間子公司，打造統一生態系

鎖定市場縫隙，創造新商機

回歸原點，找回中小企業的精神與機動性

改編組織，發揮集團經營最大效益

如何讓業績欠佳的子公司重生？

善用「螞蟻雄兵」集團經營策略，刺激消費者購物意願

任何事業都必須常保創意

從生活經驗出發，一站式購足的複合式門市開張

第十章 創業家的第二春，六十歲後半完成年輕的夢想

六十五歲，挑戰人生第一個夢想

分享實戰經驗，為台灣商業環境投入大貢獻

在量販業推動第二次流通革命

兩大策略，為全聯注入新生命

「台灣流通教父」宣布退休

持續學習，讓經營者在變動市場也能站穩腳跟

以「仁」為本的上班族總裁

後記 從台灣流通業的誕生與成長，掌握開創新局的關鍵行動

年表

参考文獻

 )

[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)

徐重仁深耕台灣流通業40多年的突圍式經營哲學，

他如何從學習日本到超越日本，成為日本了解台灣流通業不可不知的人物！

到便利商店領包裹、繳帳單，再順手買杯咖啡，用ibon買張高鐵票……

這些我們再自然不過的消費習慣，都來自於他的手中。

他是如何讓大眾從食、衣、住、行都會使用到他推出的服務與產品，

在生態系概念還未成熟，就堅持採取多角化經營策略，打造出強大的生態系把我們都網羅其中？

台灣流通之父徐重仁，台灣最會社內創業的專業經理人。他不僅帶領統一超坐穩零售龍頭寶座，更創立近五十家公司，多數人對他的驚人實績不陌生，但他顛覆的不只是流通業，而是大家對專業經理人的印象──上有董事會壓力，下有部屬期望，又有勁敵環伺在側，沒有家族光環、權力有限的狀態下，他卻能不斷透過「日台合作」，屢屢締造佳績。

七大策略與一本初衷，正是他採取「突圍式經營哲學」

持續帶領企業持續獲利的關鍵

▎展店策略：複製海外成功經驗╳在地化，讓便利商店走進全台各鄉鎮。

▎加盟策略：台灣特有的連鎖制度，透過讓利與大家族思維，提升市占率。

▎商品開發策略：從顧客需求出發，為顧客再多想一步。

▎數位化策略：引進兩大系統，導入科學式管理促成流通革命。

▎獨家策略：代收、預付卡、點數回饋，用便利創造無可取代。

▎物流策略：建立現代物流中心，顛覆台灣流通產業。

▎多角化策略：打造生態系，主動創造需求。

▎以「仁」為本，以「利他」為行動準則：以「利他」而非「自利」的心態，堅持地活出了「仁」的精神，他常說，「先把人找來，自然就能把事業做大、做廣。」

徐重仁認為背負著這麼多人的生計，這股力量會促使你去挖掘顧客更深的需求，

創造更大的市場，把事業做大、做得更廣。

作者簡介

佐宮圭

1964年出生於兵庫縣尼崎市。早稲田大學第一文學部畢業後，經歷各種職務，1993年成為寫手。為學研社《大人的科學漫畫》等科學縣內容撰文，也為日經BP社『日經Business』、日本經濟新聞社『日本經濟新聞電子版』等媒體上連載專欄至今。2010年其報導《鶴田錦史傳―大正、昭和、平成時代頂尖男装天才女琵琶師的一生》獲得第17屆小學館非文學大獎優秀獎＜並刊載於《觸摸》雜誌。

譯者簡介

李貞慧

臺大工商管理學系畢業，日本國立九州大學經濟學碩士，取得中國生產力中心第10屆中日同步口譯人才培訓研習班結業證書，擅長中日對譯，目前專職從事醫學、核能、光電、機械設備、電機工程、金融商業、美容等口筆譯工作。

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