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[商品主貨號] U102424173
[ISBN-13碼] 9789869278072
[ISBN] 9869278078
[作者] 迪米特里‧邁克斯, 保羅‧布朗
[出版社] 好的文化
[出版日期] 2016/08/15
[裝訂/規格] 平裝 / 320頁 / 15 x 21 x 1.6 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
[目錄]
附錄1 奧美互動行銷IT轉型資料分析，樂當客戶大資料分析操盤手
附錄2 大數據的迷思及應用方式
引言 抓住數字，就抓住商機
第一章 如何讓你的業績一飛沖天？
第二章 瞄準目標：你的目標客戶是誰？
第三章 尋找答案：該跟顧客說什麼？
第四章 鎖定顧客：該怎麼找到他們？
第五章 預算：「我們該花多少？」
第六章 測量的標準：如何判斷什麼有效、什麼沒效？
第七章 最佳化：有用的就多做、沒用的就少做
第八章 掌握未來
致謝
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
～理性數據的感性進擊～
消費者就算已加進購物車，結帳前隨時都能取消！
如何精準抓住他的需求？
大數據橫行的年代，各種測量指標紛紛出爐，
別急著追蹤這些指標，你得先清楚要測什麼、目標為何。
若不能產生實質上的意義，這些就只是枯燥乏味的數字罷了。
唯有在數據中找到消費者需求，並讓他願意互動，才能發揮最大效益！
奧美廣告行銷總監迪米特里•邁克斯，以豐富的實質行銷經驗，
教你了解人們的心態行為、鎖定目標、精準分析，讓數字帶你的業績一飛沖天！
抓住數字就等於抓住商機，你將學會：
◎守住現有客戶、挖掘潛藏客戶，並找出最能帶來獲利的客戶。
◎一眼看穿客戶的心，為不同客群量身打造最適合的服務和商品。
◎不再憑感覺做廣告，每一筆花費都能得到最高回報。
◎打造測量、分析、最佳化的循環，整合行動和互動管道。
……
顧客買了某項產品，是因為產品完全符合他的需求嗎？還是因為他很喜歡你的廣告？還是因為價格便宜？因為口碑？還是因為這些原因，或者再加上一百個其他原因的組合？
本書就是在搞清楚這些事。光是分析過往紀錄，無法全盤推論未來 你得深入探討和消費者互動的每個機會，才能為未來做好準備。
全書說理清晰、圖說簡易，讓你瞭解：
●預測未來潛在顧客對你的價值。
●如何分析客戶資料，量身打造最有效的行銷方式。
●現實生活與網路中的消費者究竟何在？他們會上哪些網站和社群網路？用哪些app？又對什麼有興趣？
●如何運用行銷子彈，獵取最高報酬。
●如何運用最新科技，做最聰明的行銷及銷售決定。
名人推薦
奧美整合行銷傳播集團／大中華區副董事長 莊淑芬／強力推薦)
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