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[代售商品編號] 101859500259
[ISBN-13碼] 9789867889966
[ISBN] 9867889967
[作者] 江麗美, 約翰.惠特
[出版社] 經濟新潮社
[出版日期] 2010-05-04
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
高績效教練:有效帶人、激發潛能的教練原理與實務
教練、領導領域中首屈一指、經典的暢銷書
全球熱賣500,000本,翻譯成22國語言
在英美及海外,這本書是人事部門與教練學校在教練方法上的必備用書
當個好主管,要有「教練」特質
在職場上,許多主管都有個疑問:當初面試進來的員工,明明資質不錯,何以表現都不如預期?
其實,激發員工的潛力,正是身為主管的責任。
而教練(Coaching)技巧就是要解放人們的潛能,使他們做出極致表現。
奇異公司前執行長傑克‧威爾許說:「無論領導人有多少策略與創意,但最終的任務是要「致勝」,所以應該扮演Coaching(教練)的角色,而不是Manager(管理者)的角色,他要求將Coaching列為主管必備能力。」
「教練」的概念來自運動界。二十年前,哈佛的教育學者及網球專家提姆‧高威(Timothy Gallwey)曾經寫了《網球的內心遊戲》、《滑雪的內心遊戲》和《高爾夫球的內心遊戲》等書。其中,「內心」(inner)指的是選手的內心狀態,高威說:「你自己腦袋裡所描繪的對手,比球網對面那個人還要難對付。」打網球的人,只要曾經怎麼打都不對勁,就會知道他指的是什麼。假如教練有辦法幫助球員將他內心的障礙消除掉或減少,他的學習與表現能力便會油然而生,就不需要教練太多技術上的指導。
※ 教練就是解放人們的潛能,使他們做出極致表現。是幫助他們學習,而非教導他們。你是如何學會走路的呢?是你媽媽指導的結果嗎?我們都擁有與生俱來的學習能力,而這個能力在講授之下是會被破壞的。
※ 教練必須從人的潛力去思考,而不只是從他們的表現。
※ 教練方法要用得成功,我們就必須採取比平時更樂觀的態度,去看待人們還在沉睡中的能力。
※ 教練不是教學,而是要創造出學習與成長的情境。
※ 教練工作的重點是:培養被教練者的覺察力(感知、觀察能力)和責任感(有權做選擇)。一個人若不覺得自己應該負責,就不會產生高績效。
※ 要提升覺察力和責任感,最好的方法就是對他提出有效的問題。
一本好書,會具有說服力,並帶有能轉化觀念的力量。這本書正有這樣的效力。
本書以一個GROW的過程(Goals, Reality, Option, Will),引用職場上及運動場上的例子,將教練的觀念和技巧一一闡述,對於企業界已漸漸開始使用的「教練型領導」,本書將是最佳的範例。甚至不光是培育員工,老師教學生、父母帶小孩,想要讓它們有自信、自動自發,這本書都十分有用。
推薦與好評:
「有志為客戶進行尖端教練工作的教練們,都必須詳閱本書。約翰以簡明易懂而具說服力的筆調,寫成這本經典之作,它包含了簡潔的教練過程,並介紹廣泛性的教練這一行業。《高績效教練》預測了未來商業界與教練界必經的進化過程。」——蘿拉‧惠特沃斯(Laura Whitworth),教練訓練中心(Coaches Training Institute)共同創辦人,《共營式教練》(Co-Active Coaching)共同作者
「整體而言,本版新增的部分的確很棒,談的是透過超個人教練達成高績效領導與轉化。它們都是先進而切合時勢的思想,鞭辟入裏,挑戰讀者的思維。讀這本書讓我們看見許多耐人尋味的模型,如心理綜合療法、情緒智商、心靈智商及教練的範疇。」——《人事管理》雜誌(People Management)
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