【J1V】旅館客務管理實務(六版)_羅弘毅

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[商品主貨號] U102067992

[代售商品編號] 101576800299

[ISBN-13碼] 9789577846273

[ISBN] 9577846270

[作者] 羅弘毅

[出版日期] 2016-09

[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)

●建立本土的管理理論，從作業中闡述管理要點、驗證管理理論。

●所有理論附流程圖說明。

●所有空間及器物附圖片說明。

●管理理論以實例介紹、計算，適合教學使用，對設計者、管理者及從業員產生自我提升的功效。

●散客作業切入，以團體作業為輔助。

●最通用的方式闡述編制、職責及最有效人力編組。

●由報表介紹帶入管理理念。

●兼顧人工及電腦作業分析與闡述。

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