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    【AV4】管理,就是先決定不做的事:事業想成功、投資想賺錢、職場有表現,你需要的不是馬上行動,而是先明白哪些事「不做」。_塚本亮,


    作者: 塚本亮,高佩琳
    出版社: 大是文化
    ISBN: 9789865548254
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    商品編號: O_U102157082

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    以下書況,主觀上皆可閱讀,若收到後不滿意,『都可退書退款』。

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    [商品主貨號] U102157082

    [代售商品編號] 104178300149

    [ISBN-13碼] 9789865548254

    [ISBN] 9865548259

    [作者] 塚本亮, 高佩琳

    [出版社] 大是文化

    [出版日期] 2021/01/28

    [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)

    「編過多年理財書,讓我收穫最多的一本是《用心於不交易》,

    原來,『不做』應用在工作與管理上也一樣。」

    ──本書小編

    文件、報告、企劃……絕不從零做起、寄給客戶的郵件不寫開場白、

    開會時手機放桌上而不是塞包裡,

    遇到困難找人求助時,不說「幫我」,而說「拜託你」,

    超過七人的會議設法不參加,甚至被同事暗諷「你這人很難相處」也無妨……。

    以上都是職場高手「不做」的事,他們因此效率更高,拿高薪高職位。

    本書作者塚本亮指導過的世界級人才高達6,000人,

    跟其他專業顧問不一樣的地方是,

    他主張:事業想成功、投資想賺錢、職場要有好表現,

    你需要的不是馬上行動,而是有些事「不做」。

    當你決定不做什麼,就會知道自己你該做什麼,

    這套方法,幫助超過四百位日本人成功錄取劍橋、倫敦大學等頂尖學校。

    ◎忙碌看起來很充實,但會讓你錯過機會

    別人寄給你的電子郵件不用馬上回,

    給客戶的信別寫開場白,簡報不用做的美麗又漂亮,

    如果你把時間都花在這裡,你就沒時間處理重要的事:

    花時間問問題,並確認自己想的跟主管想要的,是否一致。

    ◎應酬、裝懂、說大話,都會拖累你的效率

    有人說你很難相處嗎?無妨,因為作者也一樣,

    他不參加超過七個人以上的會議,下班也不應酬,

    但遇到不懂的事,他絕不說大話,馬上去找最厲害的人。

    ◎當你決定不做什麼,就會知道你該做什麼

    成功的人不求原創,而是先模仿,做出成果後,再嘗試沒人走過的路,

    他們也不以行程滿檔自豪,反而重視獨處時間,這是重要的療癒。

    作者還有很多「不做」的事:中午不吃白飯、寫筆記不用黑筆、盡量不存錢,

    甚至年終也不大掃除……為什麼?

    事業想成功、投資想賺錢、職場求表現,

    你需要的不是馬上行動,而是有些事「不做」。
    【作者簡介】

    塚本亮

    GL ACADEMIA股份有限公司代表董事,GLOBAL VISION股份有限公司董事,足球隊京都白兔SC理事。

    1984年,出生於京都。高中時期,原本是成績位於偏差值30的低標、面臨退學的問題學生,後來奮發圖強以應屆畢業生之姿,考取同志社大學。畢業後進入英國劍橋大學心理學研究所,完成碩士課程。

    回到日本後,於京都創設專門培訓世界級領導人才的「GL ACADEMIA」。該校依據心理學實施的指導法備受矚目,獲得大量來自國內外的教育機構、企業、頂尖運動選手的指導委託。迄今培育、指導過的世界級人才高達6,000人,並且幫助超過四百位日本人成功錄取劍橋大學、倫敦大學等海外頂尖大學和研究所。

    著有《「行動派」與「空想派」的習慣》、《行動派的筆記術》、《行動派的閱讀術》、《大腦開竅!每天充實!超級早起》、《心的強化書》等書。

    高佩琳

    曾於出版社擔任圖書編輯。日文一級檢定合格。譯作有《看得到的化學―─美麗的元素》、《拒絕人反而為自己的印象加分》(大是文化出版)。
    推薦人

    《人資主管UP學》部落客、影響力教練╱楊琮熙

    《Zoey佐編茶水間》創辦人╱Zoey 佐依

    盛思整合傳播集團創辦人、暢銷書作者╱浦孟涵

    前言

    不做某件事,比起立刻做某事,更重要

    2017年我出版了拙作《「行動派」與「無能者」的習慣》。託許多讀者的福,這本書銷量高達25萬冊,成為暢銷書。因為這樣,後來不論我走到哪裡,別人對我都有一種「行動力很強」的既定印象。

    隨著我的知名度越來越高,找上門的工作洽詢和委託量也超乎以往,雖然很開心,但不少人都認為我接到委託就會馬上行動,而不斷捎來聯繫。我也希望自己有足夠的時間和精力去回應,但真的很抱歉,如果來者不拒照單全收,很多事情我就無法游刃有餘的準備了。

    雖然我認為立刻去做固然重要,但也要明確規範好能力範圍,一旦超過便毅然捨棄。判斷不做某件事情,比去做某件事情更重要,因此,我現在會推掉不感興趣的工作邀約,也不會花時間去回覆某些不明所以的委託洽詢。

    我一直以歸零思考來設想:「去做那件事有沒有意義?那件事又有什麼價值?」從前我總是開著信箱,一收到信便馬上回覆,後來發現這麼做反而拉低工作效率,所以我決定改為在固定時間內一起處理。結果,我能專心工作的時間增加了,處理工作的速度也跟著提高。

    日本知名搞笑組合 KING KONG 的成員西野亮廣,於有聲數位媒體 Voicy(按:為日本專營有聲數位媒體的應用程式﹝App﹞,創設於2016年,類似臺灣近年流行的Podcast)的個人頻道上說過:「願景就是決定不要去做什麼。」人一旦成名後,各種請求及工作便會蜂擁而至,要是來者不拒,你將無法把時間與精力用於真正重要的事情上。

    當你把忙碌,誤認為是自己很努力的證據時,就沒有餘裕去思考,什麼事對你而言才是最重要的。

    馬上動手,說到底只是一種手段而非目的。雖然立刻去做很重要,但更要緊的是,要明確釐清是否真的有必要。不論工作或人生,原本就沒有正確答案,只要你願意,就能無止境的做下去。不過,如果不去思考這份工作是否有意義,你的時間和精力,便會損耗在毫無價值的事物上。

    人生中其實有很多你覺得應該要完成,但不完成也無所謂的事。

    當你去做沒價值的事讓自己因此忙碌,人生也不會豐富起來,如果你不把時間和精力投入在能豐富人生的事情上,就不會得到相應的豐足。

    那麼,什麼才能使你的人生更加充實?與家人相處?和朋友一起出外旅行?去海邊放空?為了夢想而拚命?動機因人而異,但你能做些什麼來增加這些活動?

    沒錯,你要優先考量不做什麼更勝於去做什麼,而這點也牽涉到你自己的人生觀。因此,我想在本書提供一些「不做」清單,幫助各位活出更豐富的人生。

    誠心希望能減輕各位的身心負擔,度過愉快的每一天。

    推薦序一

    人生中,除了加法,更需要減法

    《人資主管UP學》部落客、影響力教練╱楊琮熙

    「決定不做什麼,跟決定去做什麼一樣重要!」這是美國蘋果公司已故創辦人史蒂夫‧賈伯斯(Steve Jobs)的名言之一,也是我初讀《管理,就是先決定不做的事》後最深刻的感受。

    從事人力資源管理工作十多年,我常在受邀講課或是自辦的工作坊中,與學員提到「減法思維」的觀念。而這想法剛好也與本書作者所提的概念:「把時間與精力用於真正重要的事情上,才能豐富人生。」相互呼應。

    很多時候,我們什麼都想要,因為人性本來就是喜歡獲得,不喜歡失去。以至於讓人們付出了許多心力在自以為很重要的事情上。但仔細想想,其實許多我們認為應該要做的事情,在本質上很有可能不做也無所謂。

    在商業界裡,我常以賈伯斯重回蘋果公司為例。

    賈伯斯被自己一手創辦的蘋果公司趕了出來之後,這家公司變得什麼都賣,收益卻逐年下降。許多人以為賈伯斯重返公司後,將會在個人電腦領域繼續與對手正面對決、推出更多具有競爭力的產品,準備在市場上進行一場激烈廝殺。

    沒想到,賈伯斯回歸的第一件事,竟然是評估如何精簡產品線與去除產品庫存,就如他所言,選擇不做什麼,跟決定做什麼一樣重要。最終賈伯斯帶領蘋果公司起死回生,並成為科技王者的故事,就一直流傳到現在。

    那在人生道路上呢?有沒有什麼可以幫助我們思考,「優先考量不做什麼更勝於去做什麼」的參考指引?

    我想這本書提供讀者很好的思考脈絡,原因有兩個:第一,作者不到40歲,高中時差點被退學,但後來居然進入了英國劍橋大學心理學研究所,完成碩士課程。回到日本後,迄今指導過的世界級人才多達6,000人,還出了許多暢銷書。以他如此精采經歷所提出的觀念,一定有讀者可以借鏡的思維模式。

    第二,作者在這本書反覆提到:「判斷不做某件事情,跟去做某件事情一樣重要。」所以,他從想法、工作、關係、習慣、成長與人生等六個維度中,總共列出了50件的不做清單。提醒讀者減輕身心負擔的方針,才能把時間放在能豐富人生意義的事情上。

    如果,你也渴望追求自己的成功,或許可以透過此書,學習到「減法思維」的精神與做法。

    祝福閱讀此書的你,開始懂得為個人的思考與行動做捨棄,把時間聚焦在核心能力的精進上,藉此獲得想要的幸福與人生!

    推薦序二

    超級成功人士懂得對絕大多數的事說不

    《Zoey佐編茶水間》創辦人╱Zoey佐依

    股神華倫‧巴菲特(Warren Buffett)曾說:「成功人士與超級成功人士的差別在於,超級成功人士懂得對絕大多數的事說不。」

    在個人品牌邁入第三個年頭,我開始發現商場與生活中處處充滿著機會。我們可能會同時有出版社邀書、廠商合作或演講邀請,對於一人公司的創業者來說,我看待每一次的邀約,都如同天上掉下來的大禮:「實在是太榮幸了,我一定要把每一個活動都承接下來,好好把握。」

    我過了「Say yes to everything」的生活好一陣子,卻也發現每一個機會的背後都藏著風險與成本,雖然活動多不是一件壞事,但就長遠的目標來看,它卻不一定是有助於品牌成長的關鍵要素。

    這時候我開始想:「如果出現在眼前的,是一個不怎麼樣的機會,那當然很容易就能判斷,拒絕也不是一件難事,重點就是,出現在眼前的邀請都是看似很棒、很難得的機會,又要怎麼樣做選擇?哪些事情是值得接下、哪些事情是可以說不的呢?」

    這本書的作者用非常有條理的敘事方式,再加上實際的故事案例,來讓你了解「選擇」的藝術。

    很多時候,我們沒辦法清楚判斷,究竟哪件事才能真正有實質上的改變,這很有可能是因為,我們對於目標和終點沒有清晰界定,導致各式各樣的事情,都讓你以為自己朝著想要的方向前進,殊不知這可能讓我們無法聚焦,也可能把精力都花在非刀口的事情上。

    在生活中,我們被無止境的待做清單給塞滿,但我們可能從來沒有想過要設計一個「不做清單」。事實上,知道不要什麼,跟知道要什麼一樣重要。

    當我們能夠清楚的指出什麼是不必要的想法、不必要的情緒、不必要的行動、不必要的物件,那你的生活就可以更加的被必要的人事物給圍繞著。

    在資源如此充沛的時代,我們很容易會有物質、關係或知識上的成癮,這樣的癮,會讓我們見到什麼就覺得自己想要、需要,尤其在知識成癮上,大部分的人也會拿成長作為擋箭牌,不斷的餵食自己學習資訊,卻沒辦法全都內化,反而造成精神和心靈上的負擔。

    如同巴菲特的名言,大量的吸收知識、努力學習,當然有機會讓我們成為成功人士、打造理想生活,但成功的人與非常成功的人的差別,就是成功人士比起要,更懂得「不要」。

    願我們都能學會選擇的藝術,找到「不要」的精髓。
    推薦序一人生中,除了加法,更需要減法╱楊琮熙

    推薦序二超級成功人士懂得對絕大多數的事說不╱Zoey 佐依

    前言 不做某件事,比立刻做某事,更重要

    第一章立刻行動的人是這樣想事情的

    1做事一直拖,因為你沒把事情寫下來

    2該省事的地方要省力,關鍵時刻你才有動力

    3替自己找一個馬上去做的動機

    4讓很厲害的人願意幫你

    5總想掌控自己控制不了的事,難怪你焦慮

    6掏空負面情緒,人就會馬上動起來

    7「我應該……。」會讓你對其他選項視而不見

    8你相信「言靈」嗎?我信

    9比起計較結果,你更該重視做了多少準備

    第二章忙碌看起來很充實,但會讓你錯過機會

    1有活力時排難事做,沒幹勁時從簡單處著手

    2老鳥做事,從不期待「一次就過關」

    3詢問客戶的死線,但提早完成

    4早上,是意志力最旺盛的時間

    5塞滿了行程,就塞不進機會

    6照套舊有格式,不是懶,是省力

    7郵件不寫開場白,內容不寫廢話

    8閒人才回覆每封信件,有能力者挑信回

    9不要說「幫我」,要說「拜託你」

    10不說「等我一下」,改講「等我5分鐘」

    11開會時,手機不要放在包包裡

    12避免參加七人以上的會議

    13成功人士不計畫,行動就是他們的計畫

    第三章應酬、裝懂、說大話,都拖累你的效率

    1好主管只做兩件事:提醒與確認

    2道理打動不了人,情感才可以

    3不知道的事,就說不知道

    4過度解讀人心,會綁住自己

    5聽來的事不一定對,你得親眼判斷

    6有人說你很難相處嗎?無妨

    第四章習慣造就了我們,請培養這些習慣

    1生活規律,錢就會自己流進來

    2入睡前兩小時不喝酒

    3午餐不吃太多白飯

    4我不做年末大掃除,我直接丟

    5我買3個包,每天輪替用

    6除非必要,不打開手機的通知提醒

    7學學巴黎人,不按電梯的關門鍵

    第五章我該學什麼?學能馬上解決問題的事

    1不讀死書,要實踐

    2網路消息不可靠,你需用雙眼見證

    3書不用從頭讀到尾

    4弄髒書,學習才有成效

    5紅筆提高行動力,藍筆增加專注力

    第六章當你決定不做什麼,就會知道你該做什麼

    1不必執著初衷,視情況採取最佳對策

    2成功的人,都從模仿開始

    3下一步,再走別人沒走過的路

    4不要成為一個專業的笨蛋

    5預先想好如何對抗欲望,不為難自己

    6過程才會驅使你行動,結果不會

    7渴求被認同,挫折感會很重

    8你的行事曆,要有一個人獨處的時間

    9懂得花錢比如何賺重要

    10先有目標才執行?你的順序錯了

    後記決定不要做的事,就是最好的管理
    郵件不寫開場白,內容不寫廢話

    執行力高的人,不會將郵件寫得太長,而執行力低的人則相反,他們只顧著把心思花在包裝場面話,這點自然導致他們花太多時間,就只為了回一封信。儘管寫得很用心,但對方不僅沒按照你的期望行事,大多時候根本連回都不回。

    馬上行動的人,首先會考量這封信有沒有必要回,並用簡潔的文字傳達內容,甚至只回簡單一句話,像是「謝謝您」、「我知道了」,這點堪稱是行動派特有的習慣。

    拉攏他人也是執行力高的人的拿手好戲,這部分會在第三章另外詳述。為了拉攏人參與合作,他們明白溝通方式越簡單,越容易傳達給對方,特別是當你合作的對象是大忙人時,這就是一項必備技能。

    一封長文信件只會給對方帶來困擾。

    不曉得大家有沒有這種經驗?當你一點開郵件,卻看到整頁滿滿的文字,瞬間喪失閱讀興致。這種情況下,光是閱讀就令人頭大了,如果還是一封必須回覆的信,難免會想:「看來要花很多時間啊。」而且對方的表達方式,有可能讓你困惑:「到底想說什麼呀?完全看不懂!」

    「想跟您討論○○案件,請問能給我一點時間嗎?」寫信時,你要先寫出目的,再說明具體內容,如此便能減輕對方的負擔,也能讓對方知道該怎麼回信。

    若希望對方行事流暢,就不能讓人費心思考。明明希望對方盡快行動,卻遲遲等不到回應,原因或許就出在你的信件讓對方產生混亂也不一定。

    現代人大都使用即時通訊來互動,特別是 LINE 等社群網路,如果訊息過長,對方收到時應該會有很大的機率感嘆:「哇……(懶得看)。」

    你如何用一句話來讓對方理解你想說什麼?

    「承蒙您一直以來的照顧。我是○○公司的○○○……。」你的開場白是不是也是這種徒具形式的文字?這是否導致你每次寫信都拖泥帶水、難以看到重點?你有沒有想過,真的有需要這些開場白嗎?

    如果對方是往來頻繁的合作夥伴,不妨就省略開場,直搗重點吧!例如:「您好,關於先前的○○案件……。」

    我以前也偏好寫落落長的信件。

    不過,當我觀察有效率的人寫信都簡短俐落時,寫郵件時我就痛快斬斷無謂的開場白,以及和工作無關的內容。當我把花在場面話的時間,拿來做其他事情後,深刻感受到自己因此能完成更多工作了。

    請你一定要重新審視自己寫信的方式。

    POINT:效率高的人,信件內容都簡短俐落。

    閒人才回覆每封信件,有能力者挑信回

    行動派不會回覆所有信件。

    我常聽人說,工作能力高的人都會很快回信、立即回覆,不過,他們並不是對所有郵件都馬上答覆。

    高效率的人,會先釐清事情的緊急度和重要性才付諸行動。

    工作上一有要緊且重要的事情,立即答覆確實為上上之策,但若大小事情全都如此的話,就無法專注於眼前的任務。

    就我個人的經驗來說,真正有必要馬上回的信件,頂多只占10%左右。絕大多數都沒必要及時回應,更別說其中本來就有很多不用回覆的信件。

    一般而言,越閒的人回信越快。

    這種人搞不清楚問題的輕重緩急,所以一收到信就先回了再說,完全沒意識到這麼做不僅無法提升效率,也白白浪費自己的時間和精力。

    以我為例,某天,我一早就要錄廣播節目,中午邊用餐邊開會,午餐後又去開另一場會,之後又為了其他案件繼續開會……光是這樣東奔西走,轉眼間就天黑了。這期間幾乎無法檢視郵件,所以累計了為數不少的待讀信件。如果每一封都要處理得仔細周到,就沒有時間和精力去做其他工作。

    社群網路的留言也一樣。除非覺得對自己有好處才回,其餘的不回也沒關係,所以我都預設不回覆。畢竟那些毫無成效的你來我往,不會帶來任何益處。

    前日本國家足球隊教練岡田武史曾在某場演講上表示:「學會主體性(按:主觀性,意指以主體自身需求為出發點─即個體的觀點、經驗、意識、感受,去看待事物,subjectivity)是日本人向來跨越不了的高牆……這點不僅限於足球界,整個社會都一樣。」當我聽到這段話時,忍不住強力點頭認同。我將從中得到的啟發,發表在社群網路上,然後有人留言說:「我曾見過岡田教練喔。」這種留言我通常都當作沒看到。

    附帶一提,如果我收到曾見過面的人申請加入臉書好友的話,我基本上都會同意,但之後,臉書的 Messenger 會時不時收到這些人舉辦的講座說明信。這種訊息我也一律不回,只要讓對方知道收信人有看到就夠了,有興趣再回信即可。

    與電子郵件相比,LINE 或 Messenger 等即時通訊的文字很短,會像對話一樣快速交流,我對這些通訊工具,也同樣預設不答覆。話雖如此,當工作上遇到緊急且重要、有必要快速進行的事情,以及當下需要為某事下結論時,我會及時回信。

    你需要問問自己:「這封信真的不回不行嗎?」大小事都會馬上回信的人,只會讓人覺得欠缺工作能力。

    POINT:既緊急又重要的信件,只占一成左右。

    避免參加七人以上的會議

    工作上免不了要開會。但你是否很清楚每一次開會的目標和意義?你一定也覺得有很多會議是沒必要的吧。我覺得為了參加而參加會議,除了浪費時間之外別無益處。

    我在決定要不要出席前,一定會先確認議題、與會者有誰和人數,如果感覺成效可能很差,就不會出席會議,我會告訴對方,會議跟其他重要預定邀約重疊,所以無論如何都沒辦法參加。由於你早有其他重要安排,對方也只能摸摸鼻子接受。

    此外,我也盡量不參加人數眾多的會議,因為很沒效率。開會就是為了讓大家當場交換意見,然後根據這些意見做決定。而在開會時不表示意見的人,不就沒必要特地到場嗎?

    要想提升會議的成效,重點在於有明確目標、勇於發表意見的人,以及現場氣氛。這樣一想,當參與者越多,每個人的發言機會就會減少,只要有一方說不停,其他人便很難發言,成效自然低落。

    假如是四人會議,由於每個人都能發言,所以能讓會議上的承諾更有效力。我認為人數少的會議,每個人會有更高的目標意識,就有可能在短時間內開完會。

    會議之所以散漫冗長、成效不彰,就在於人數眾多,導致目標意識低落的人太多所致。這點跟私人聚餐也一樣。東聊西扯或許自有其樂趣所在,但不知為何,我覺得參加這種聚餐本身很沒意義。

    就算我當場想向其他參加者提問或商量事情,也會因為人太多而無法如願。我覺得這種聚會是打聽其他業界狀況的好機會,也是能好好思考新合作的契機,所以很希望是能深入交流的場合。

    除非不得已,我一般會竭力避免參加七人以上的會議或聚餐。

    麥可.曼金斯(Michael Mankins)在其著作《時機、天分與能力》(Time, Talent, Energy)中寫道:「會議人數一旦超過七人,每增加一人,做出優質判斷的可能性就會下降10%。」

    考量到會議桌和餐廳的餐桌,一般多以六人為限。這樣就算是坐在對角邊席的人,應該也能聽到彼此的聲音並交談。不過,假如是能容納七人以上的大餐桌就有困難了。由於坐在對角的人距離被拉遠了,參與感自然很低。

    POINT:人數眾多的會議,多半很沒效率。)

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