【BKV】日本7-ELEVEN朝令夕改的秘密_蕭雲菁, 鈴木敏文

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[商品主貨號] U102415277

[ISBN-13碼] 9789861766904

[ISBN] 9861766901

[作者] 蕭雲菁, 鈴木敏文

[出版社] 臺灣東販

[出版日期] 2008-08-25

[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)

朝令夕改一詞，以往總被認為是一句負面的言詞，但是現在情形卻整個反轉了過來，即使曾經說過的話，只要環境一變化，發現不再適用時，就得趕緊修正，否則就會被淘汰。換句話說，能毫不猶豫地朝令夕改，已經是成為一個領導人所必須具備的條件之一。

日本著名企業家、零售教父──鈴木敏文，有感於全球經濟不景氣的現代，許多人將工作上遇到的困境全歸咎於整體大環境不佳，而不知重視顧客需求隨時調整自己的態度，他將自己五十多年來的工作生活中，所感受到的種種想法整理出來，期讀者能將其視為提示，重新檢視自己的工作方式，進而突破困境。

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