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[商品主貨號] U102447334
[ISBN-13碼] 9789862716090
[ISBN] 9862716096
[作者] 杜云生
[出版社] 創見文化
[出版日期] 2016-05-18
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
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你是否曾遇過「底下的員工不執行老闆的規劃、不執行老闆的戰略」。
就像是老闆讓員工往東打,員工不努力往東打,卻要往西打,現實中有沒有這種情況?
如果你帶領的是這樣子的團隊,你會怎麼做?
如果你要求你的團隊、你的員工去執行某個任務、去改變成某個狀態,他們卻改變不了,只搪塞給你一堆理由,例如「早上很冷耶」、「星期六放假耶」、「我有事」、「我行程排得很滿了」、「我沒辦法去開發市場」、「我沒辦法承擔這麼大的目標」、「這個責任太大了,我做不到,這些事情還是你去處理啦」,在現實的職場中是不是常常會出現類似這樣的各種理由?
如果你是團隊的領導者,你會怎麼辦?是不是只能一籌莫展?而且就算換新的一批成員上陣也還會是一樣的結果。
本書就是要跟大家談談團隊的問題、談團隊為什麼執行力不足的問題、要如何讓團隊執行力變強的一本書。
主要是在教導如何讓你的員工、你的團隊成員們為了打敗商場上的敵人而戰、為了公司生死存亡而戰、為了團隊榮譽而戰,這也意味著只有當團隊中的每個人都具備同樣頻率的思想與團隊文化,才能將全公司調整到同一個頻道上,企業也才能夠繼續往下走,老闆也才不會像拉火車一樣,拉都拉不動。
在學習「TSE絕對執行力」的觀念與做法之後,團隊的執行力便能像是坐火箭一樣,後面有一把火加速地推著你一飛沖天,正因為有團隊在支撐、有中高層主管在支撐,他們支撐住你這個老闆往前衝,因此你再也不需要一個人拉著火車頭,拉得很辛苦卻只能前進一小步。
世界上最具執行力的團隊是什麼?答案是軍隊!
事實上,每一家企業都應該建立自己的「軍校」,才能將個人執行力轉化為組織執行力,本書將教你如何將你的團隊也打造成具軍隊般強大行執行力,讓你的團隊執行力有效率又有結果!
請牢記一件事:「沒有天生的高手,只有培訓出來的人才!」特別是職場新鮮人、剛就職的新員工,以及剛剛晉升到管理階層的管理者,他們就像才學會如何飛翔的雛鷹一樣,雖然振翅欲飛卻經常因為欠缺專業訓練而屢屢碰壁、舉步維艱,企業老闆如果能適時給予相應的教育訓練,不僅能讓雛鷹式的人才早日蛻變成雄鷹,進而讓企業團隊打贏每一場商業戰爭!
思考不會改變結果,只有行動才會改變結果
作者在書中強調一個觀念,思考不會改變結果,只有行動才會改變結果。很多人說思想只要改了,行動就會改了,這是錯誤的!因為思想即便改了,很多人的行動還是處於靜止模式。並沒有改變什麼!
舉例來說,作者最常在課堂上問學員,你們認為運動重不重要?大家都說很重要。現場立即調查會每天運動的學員人數有多少,結果卻不到一半。這顯示出什麼?這表示就算你在思想上十分認同運動很重要,但只要你不以實際行動去落實它、貫徹它,結果將沒有任何本質上的不同。
那麼,採取行動很難嗎?如果以運動當例子,當你去運動就會體驗到運動能讓你感到舒服、有精神,而當你運動了一段時間後,就能發現原來你體力變好了,人也格外地有活力了,於是慢慢地你就深刻領悟到「原來運動很重要」這句話是真的,而且養成了自動自發去運動的習慣。
許多時候,我們必須用行動改變思想,而不是以思想去改變行動,若是枯等思想改變行動,往往很多年後還是沒有任何改變,但只要以行動帶動思想的改變,很多事情的發展局面或結果就立刻出現不同的感覺了。好比公司老闆有了一項決策,他跟員工商量說:「這樣好不好?大家能理解嗎?我的用意如果理解的話,請大家多多支持配合。」這是思想上的溝通,讓人理解了再執行決策,如果員工的積極行動力是足夠的,那麼這項決策的高度執行成果是可以期待的,但如果員工並不理解決策用意,難道老闆就要放棄執行決策的計畫?或是對著團隊執行力的低落慘況乾瞪眼嗎?
不,如果你是老闆,你應該告訴員工,我與你們溝通這項決策的用意,無非希望你們理解後給予支持,認真執行,要是你無法理解我的決策用意也沒關係,先去做就對了,而一旦採取行動加以執行,你們自然就會理解這項決策的重要性了。
為什麼行動了就會理解?這就好似你當了爸爸之後,才會知道你父親以前為什麼那樣對待你、要求你?你當了媽媽後,你才會知道當媽媽有多不容易,你當老闆了,才領悟到昔日老闆的營運艱辛。
好比推行一項決策,員工可能體會不到重要性,假使又遇到團隊成員的基數過大,你難道要千辛萬苦召集所有人來參加為時漫長的說明會嗎?倒不如簡單扼要說明決策的核心用意,下達明確的操作步驟,讓他們請楚明白執行這項決策的目標在哪裡?要達到什麼樣的結果,以及執行的標準在哪裡?直接讓他們採取行動、讓他們去執行,他們反而能在行動過程中理解到貫徹這項決策的重要性。所以,請牢記:行動才能改變結果,行動才能創造成果!
想要提升團隊執行力?請先記住一個「鐵的定律」
這個「鐵的定律」是什麼?那就是:員工不會執行老闆與上司的戰略,員工只願意執行自己的戰略。
千萬不要理所當然地以為員工會去執行公司的戰略、會去執行公司的目標、或者完成公司交給他的任務,這樣的想法基本上是異想天開,就算員工們會這麼做也不是長久的,只是暫時的,因為員工只會執行對自己有好處的事情,他只會執行自己要執行的那一套計畫與目標,他只會達成他想要的結果,他不會認為達成公司給他設定的目標、安排的任務計畫、公司期望他達成的結果是多麼重要的事情。
他們只會一心一意地為著自己或伴侶與孩子的目標而努力,他們只會為自己想追求的如升職、加薪、買房子……等積極、主動地努力、去爭取、去達成!其實這是人性,再正常也不過了,不是嗎?
所以,領導人必須要懂得將企業的戰略轉化成為員工個人的戰略,這才是解決問題的方案,當轉化的程度越強,企業團隊的執行力就會越強,想要改變的部分也就越容易達到。
換言之,你要讓底下的員工對於工作任務或企業發展目標有一種體悟:他之所以會採取行動認真執行,都是為了自己的利益而努力,他是為了自己而戰鬥!這也意味著唯有將企業戰略轉化為個人戰略,才有可能打造強大的團隊執行力,一旦能做到不要人管、不要人鞭策、不要人監督、不需要靠權力,團隊成員就已經認為是他自己的分內之事時,團隊執行力往往便也到達令人滿意的程度了。
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