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    【DSQ】長春石化社群力APP之創新與應用_林顯東


    作者: 林顯東
    出版社: 宏典
    ISBN: 9789865644260
    付款方式: 7-11付款取貨、Web ATM、信用卡一次付清
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    商品編號: O_U102614766

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    [商品主貨號] U102614766

    [代售商品編號] 103966200089

    [ISBN-13碼] 9789865644260

    [ISBN] 9865644266

    [作者] 林顯東

    [出版社] 宏典

    [出版日期] 2015-06-30

    [內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)

    長春集團利用資訊科技協助管理近二十個年頭,為了實現長春在生產管理上的優勢,我們一路都和麥可波特(Michael Porter)的價值鏈(Value Chain)觀念並肩發展,並且採用了ERP 這個新時代的管理工具,將公司所有的生產、銷售、人資、研發、採購、財務等企業功能,以電子化的方式整合。也唯有透過ERP 才能將各地廠區的設備、庫存、儀器、成品等各種資源,以統一的格式,集中紀錄在電腦資料庫當中,讓我們能在一分鐘之內得到各廠區的資源清單,大幅度減少總公司與各廠區在生產資訊的紀錄、統計和傳遞的時間。早在長春執行Y2K 專案的過程當中,推證了ERP 的必要性,即使我們已成為台灣第一個被行政院Y2K 稽核評等頒發「低風險」獎項的大型企業。

    就在Y2K 不久後,眾所周知的Apple 建立了資訊管理的新典範:它的先進ERP 系統可以跨過語言與文化的鴻溝,透過網路將不同的公司、不同的核心能力(Core Ability)、不同的價值鏈連成一條巨大的價值鏈。

    Apple 利用先進的ERP 及供應鏈管理系統將所有製造作業外包至中國,Apple 擁有每4 分鐘更新一次的全球銷售數據,將存貨周轉天數壓低到只有6 天的驚人水準,相較於 其他同類型的企業卻大多停留在1.5 個月以上。藉由網路科技,Apple 提升了生產效率,降低了存貨,也節省了龐大的固定資產支出,讓Apple 能將其營運資金大量投入軟硬體研發以及全球行銷,強化產品競爭力,形成一種正向循環,Apple 創造出一種完全

    數位式的價值鏈。

    長春身為Apple 的全球少數供應商之一,自然也隨著Apple 所帶來的最佳實務(Best Practice)的方向前進。繼e 化之後,我們在2006 年開始了長春的M 化及U 化,除了透過電腦,更透過行動裝置,進一步推動數位化物流革命。物流與行政管理不同,物流是一種動態的行為,因此管理企業物流一直都是極為耗費時間、人力及物力的過程,由於仰仗了行動網路科技,讓長春從收貨、庫存、出廠、到抵達客戶的資訊都能與ERP相連結,並且能夠透過全球衛星定位(GPS)精準的掌握進程,實現了即時(Real-Time)物流管理,正如同老虎裝了翅膀一樣。由於網路以及頻寬的不斷擴大,讓M 化及U 化變成了可能,長春的ERP 在跨國行政、物流管理、或作為決策資訊整合的角色而言,都超過了業界的標準,長春集團的營業額也由1998 年的200 億一路成長至2014 年的上看3,000 億。

    在ISO9000 的推行,以及一路來資訊e 化、M 化及U 化的過程中,我們深深感受到加強組織溝通和凝聚共識的重要性。加上組織中推動各種專案時,領導者總是不可避免的需要前往現場了解第一線員工的想法和意見,並希望與各階層員工凝聚共識,以確保組織朝著預期的方向前進。為了解決管理階層得到資訊的速度,長春建立了雲聯資訊管理系統(iSender),擴充了組織的互見度,使金字塔型態的溝通模式加入了協同合作的新型態,有助於企業管理行走至各個角落。

    特別值得一提的是“雲聯”資訊管理系統(iSender)除了讓公司各階層的人員都可以在手機上成立討論群組,建立起資訊開放和全員參與的主動文化。最重要的是結合了ERP,從PC 前進到手機上,藉著雲端科技,擴充了ERP 的應用範圍。將日常企業的行政需求整合至手機及其他的行動裝置,創造了新的企業的入口平台,補足了一般社群平台在企業使用上所欠缺的部分。我們達到了公司成員,不論在何時、何地,都能

    透過無線網路,存取工作所需的資訊;在眾所關心的石化工安問題上,“雲聯”在和ERP 整合後,正確連結了工安自動監測及通報系統,使工安管理變成數位化、及時化、可視化的新境界,讓我們對於工安防災的標準再度得到提升,確保了工安觀念深植在每個員工心中,建立石化業工安的新里程碑。

    長春以石化業為核心,但對於資訊系統的投資開發,和開發新石化產品,所抱持的態度並無不同,兩方皆是很十分慎重。我們謹慎地投入大量資金在資訊科技的運用,經過多年努力結果,的確我們也看到了所謂十倍數的數位管理績效,也證明了資訊科技在企業管理上的重要性。從商業運用、大型企業運用角度,這幾年來我們可以說是得天時,地利,及人和,諸如在資金上的取得、實踐上的流暢過程,擁有少見的國際化平台、聚集有效的人才,充分擁有自己雲端資料庫,結構完整安全的網際網路…等等,這一切的發生,讓我們在很短的時間內,完整地呈現出企業專屬的社群力軟體。

    這一波資訊科技的社群力新浪潮,長春勇於乘上,開發了“雲聯”系統(iSender),我們相信這是個嶄新的趨勢,值得所有企業主管和資訊人員的注意,同時希望借著本書能讓公司每位成員了解“雲聯”系統是如何地整合了E、M、U 化,再加上雲端科技,和所謂的So.Lo.Mo 觀念,我們相信這是很特殊的資訊科技際遇,也希望藉此書和大家分享,這個專屬於長春企業的社群力軟體“雲聯”iSender 使用的經驗。

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