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[商品主貨號] U102275451
[ISBN-13碼] 9789861849973
[ISBN] 9861849971
[作者] 莫蒂默·J·阿德勒
[出版社] 深思文化-寂天
[出版日期] 20120516
[內容簡介] (出版商制式文字, 不論標題或內容簡介是否有標示, 請都以『沒有附件、沒有贈品』為參考。)
前大英百科總編輯阿德勒繼《如何閱讀一本書》後的另一鉅作,你非讀不可!
「語言是一種不完美的溝通媒介,它不但模糊不清、晦澀難解,而且還曖昧不明,有很多不明確且容易誤解的陷阱。」
滔滔不絕並不等於表達無礙,沉默聆聽也不等於確實理解!
你必須學習「說」得好、「聽」得懂,善用語言來達到有效的溝通!
許多人以為「聽說」能力是與生俱來,而現今的教育更是忽略這樣訓練,如此錯誤的觀念,導致一般人表達能力低落,傾聽的能力更是糟糕,常常雞同鴨講,造成許多不必要的爭執與誤會。
因此,作者以自身豐富的教學實務經驗,精闢分析了表達時的重點與聆聽的原則,如:說話時所牽涉到的修辭、肢體動作、個人特質、使用的語言、情緒及所扮演的角色,還有傾聽時做的筆記與積極的態度。有系統地列出自我訓練的方法,並依照不同的溝通情境補充各種實例說明,讓讀者透徹理解,「聽說」一針見血,成功溝通率百分百!
適用範疇:
1. 各類演說
2. 企業協商會議
3. 課堂授課
4. 研討會
5. 推廣產品
6. 社交談話
7. 家庭溝通
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